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疫情專題
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基于新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院住院患者護(hù)理工作滿意度狀況的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

發(fā)布時(shí)間:2023-01-10 08:21:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

尊敬的患者/家屬:您好! 感謝您來(lái)我院就醫(yī),感謝您對(duì)護(hù)理工作的理解與支持!為了不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),滿足患者需求,傾聽(tīng)您的意見(jiàn)和建議,請(qǐng)您對(duì)本次住院期間的感受給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià),在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”。調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,并確保不會(huì)影響您的治療與護(hù)理。謝謝您的配合,祝您早日康復(fù)!
此項(xiàng)調(diào)查是為了調(diào)研我們的服務(wù)質(zhì)量,搜集數(shù)據(jù)資料,此研究對(duì)進(jìn)一步提高企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量具有積極作用。

Q1. 您在職的職位是:(單選題)

    Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)

      Q3. 科室(填空題)

        Q4. 床號(hào)(填空題)

          Q5. 住院號(hào)(填空題)

            Q6. 住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q7. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q8. 住院期間,護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂得方式解釋問(wèn)題?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q9. 在您按過(guò)床頭呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到護(hù)士的幫助?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q10. 晚上您的病房附近是否安靜?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q11. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,護(hù)理人員是否盡力幫助緩解?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此(我沒(méi)有出現(xiàn)疼痛難忍的情況)

            Q12. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱、副作用?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q13. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士是否告訴了此藥的名稱?(單選題)

            • 從未如此

            • 有時(shí)如此

            • 經(jīng)常如此

            • 總是如此

            Q14. 護(hù)士是否熱情的為您辦理入院、外出檢查、出院等相關(guān)手續(xù)?(單選題)

            • 不熱情

            • 一般

            • 比較熱情

            • 非常熱情

            Q15. 出院時(shí),是否有護(hù)士告訴您出院后的注意事項(xiàng)?(單選題)

            • 告知簡(jiǎn)單

            • 告知詳細(xì)

            Q16. 請(qǐng)您寫(xiě)出最滿意的護(hù)士:(填空題)

              Q17. 請(qǐng)您寫(xiě)出不滿意的護(hù)士:(填空題)

                Q18. 您對(duì)本病區(qū)工作的意見(jiàn)和建議:(填空題)

                  Q19. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機(jī)號(hào)碼)(填空題)

                    感謝您能如實(shí)反映您的建議與意見(jiàn),我們會(huì)送您一份小禮物以表謝意。

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