Q1. 您家庭每個月的經(jīng)濟收入在會出現(xiàn)透支嗎？（單選題）
Q2. 您月收入是多少？（單選題）
Q3. 請問您目前的婚姻情況？（單選題）
Q4. 您所屬的區(qū)縣是？（單選題）
市本部
禪城區(qū)
順德區(qū)
南海區(qū)
三水區(qū)
高明區(qū)
Q5. 您目前的級別是？（單選題）
四級經(jīng)理
區(qū)公司經(jīng)理人員
Q6. 您認(rèn)為公司內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)是否充分：（單選題）
非常充分
充分
還可以
不夠充分
基本沒有
Q7. 您認(rèn)為，過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)【多選】（多選題）
培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化
培訓(xùn)內(nèi)容實用程度應(yīng)加強
提高講師水平
培訓(xùn)組織服務(wù)更完善
培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化
培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加
培訓(xùn)應(yīng)少而精
培訓(xùn)時間安排更合理
其他
Q8. 您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種 【多選】（多選題）
邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授
安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練
由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授
建立線上學(xué)習(xí)平臺
業(yè)績優(yōu)秀者的經(jīng)驗與習(xí)慣分享
部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論
視課程需要來定
其他
Q9. 您認(rèn)為培訓(xùn)多長時間比較理想？（單選題）
2-3小時
7小時（1天）
14小時（2天）
14小時以上
視課程需要來定
其他
Q10. 您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時間段比較理想：（單選題）
上班期間，如周五下午2-3小時
工作日下班后2—3小時
脫產(chǎn)培訓(xùn)
周末
其他
Q11. 您傾向于選擇哪種類型的講師（單選題）
實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗
學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識淵博
省公司、市公司的專家、內(nèi)訓(xùn)師
職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗
咨詢公司高級顧問，豐富的項目經(jīng)驗
其他
Q12. 以下講師授課風(fēng)格及特點，您比較看重哪一點？（單選題）
理論性強，具有系統(tǒng)性及條理性
實戰(zhàn)性強，豐富的案例輔助
知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來
授課形式多樣，互動參與性強
語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍
激情澎湃，有感染力和號召力
其他
Q13. 您認(rèn)為以下那些內(nèi)容是2023年需著重培訓(xùn)的？【多選】（多選題）
公司戰(zhàn)略知識
公司企業(yè)文化
通信行業(yè)基礎(chǔ)知識（含5G、4G）
基礎(chǔ)法律法規(guī)（數(shù)據(jù)安全法、知識產(chǎn)權(quán)法等）、財務(wù)基礎(chǔ)知識
電信全業(yè)務(wù)產(chǎn)品（含產(chǎn)品功能以及賣點）
客戶服務(wù)規(guī)范、商務(wù)禮儀
客戶投訴處理流程與規(guī)范
片區(qū)的基本信息構(gòu)成及信息之間的聯(lián)系
基本營銷理論、市場營銷和需求挖掘知識
數(shù)字化營銷流程與技巧
電信三維聯(lián)動、云改數(shù)轉(zhuǎn)的戰(zhàn)略要求和相關(guān)知識
團隊建設(shè)及效能提升
其他
