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疫情專題
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對(duì)于和包品牌狀況的調(diào)查問(wèn)卷

發(fā)布時(shí)間:2023-01-10 14:48:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

尊敬的和包用戶: ? ? ? 為給您提供更好的服務(wù)體驗(yàn),誠(chéng)邀您參與中移金科和包品牌調(diào)研。本次調(diào)研大約占用您2分鐘時(shí)間,您填寫(xiě)的所有信息我們都會(huì)嚴(yán)格保密,感謝參與。
本問(wèn)卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您放心填寫(xiě)。

Q1. 您的月可支配收入?(單選題)

    Q2. 你是(單選題)

      Q3. 你現(xiàn)在處于哪個(gè)年齡段?(單選題)

        Q4. 1您對(duì)和包的喜好程度如何?(單選題)

        • A.非常喜歡

        • B.比較喜歡

        • C.一般喜歡

        • D.比較不喜歡

        • E.非常不喜歡

        Q5. 8未來(lái)您會(huì)使用哪些生活及金融類服務(wù)品牌?【注:選J的用戶需填寫(xiě)內(nèi)容】(多選題)

        • A.和包

        • B.微信支付

        • C.支付寶

        • D.度小滿

        • E.翼支付

        • F.沃支付

        • G.云閃付

        • H.京東金融

        • I.各大銀行

        • J.其他

        Q6. 3您認(rèn)為和包APP功能是否實(shí)用?請(qǐng)用0-10分中的任意一個(gè)整數(shù)來(lái)評(píng)價(jià),0代表非常不同意,10代表非常同意。(單選題)

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        Q7. 4您認(rèn)為和包APP使用場(chǎng)景是否豐富?請(qǐng)用0-10分中的任意一個(gè)整數(shù)來(lái)評(píng)價(jià),0代表非常不同意,10代表非常同意。(單選題)

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        Q8. 5和包APP的客服及交易提醒服務(wù)是否令您滿意?請(qǐng)用0-10分中的任意一個(gè)整數(shù)來(lái)評(píng)價(jià),0代表非常不滿意,10代表非常滿意。(單選題)

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        Q9. 6以下哪些描述符合您對(duì)和包未來(lái)品牌形象的期待?【注:選E的用戶需填寫(xiě)內(nèi)容】(單選題)

        • A.大品牌背書(shū)

        • B.安全可信賴

        • C.專業(yè)且創(chuàng)新

        • D.實(shí)用的生活伙伴

        • E.其他

        Q10. 2您對(duì)和包的信任程度如何?(單選題)

        • A.非常信任

        • B.比較信任

        • C.一般信任

        • D.比較不信任

        • E.非常不信任

        Q11. 7與您理想生活及金融類服務(wù)平臺(tái)相比,您認(rèn)為和包哪些功能還有待升級(jí)優(yōu)化?【注:選E的用戶需填寫(xiě)內(nèi)容】(單選題)

        • A.操作界面待簡(jiǎn)潔優(yōu)化

        • B.線下合作商家待豐富

        • C.城市出行服務(wù)待完善

        • D.生活繳費(fèi)部分城市業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域待補(bǔ)充

        • E.其他

        Q12. 9您覺(jué)得和包的名字好記嗎?(單選題)

        • A.好記

        • B.一般

        • C.不好記

        Q13. 10您覺(jué)得“和包”的名字有哪些問(wèn)題?【注: D與其他選項(xiàng)互斥】(多選題)

        • A.不知道做什么用的

        • B.不知道哪個(gè)公司的

        • C.名字難理解意思

        • D.說(shuō)不清,就是覺(jué)得不好

        Q14. 12您覺(jué)得“和包”產(chǎn)品名稱是否需要修改或優(yōu)化?若優(yōu)化修改,您認(rèn)為可以往哪個(gè)方向改進(jìn)?(單選題)

        • A.不需要修改優(yōu)化

        • B.與產(chǎn)品功能強(qiáng)關(guān)聯(lián)(如唱吧、美圖秀秀等)

        • C.關(guān)聯(lián)某個(gè)事物/元素(如鴻蒙、堅(jiān)果等)

        • D.突出產(chǎn)品情感定位(如元?dú)馍帧I了么等)

        • E.統(tǒng)一增加企業(yè)名(如中移XX、移動(dòng)XX等)

        • F.增加科技創(chuàng)新元素(如領(lǐng)氪、Meta等)

        Q15. 13綜合考慮,假如“和包”名稱優(yōu)化,您更傾向于哪個(gè)?【注:選J的用戶需填寫(xiě)內(nèi)容】(單選題)

        • A.中國(guó)移動(dòng)錢(qián)包

        • B.中移金融

        • C.移動(dòng)支付

        • D.139金融

        • E.中移動(dòng)金融

        • F.不需要優(yōu)化

        • J.其他,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)

        謝謝您的支持,我們本次的問(wèn)卷已經(jīng)全部完成。祝您工作順利,生活愉快!

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