Q1. 您的家庭收入情況？（單選題）
Q2. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選題）
Q3. 您的姓名：（填空題）
Q4. 根據(jù)《傳發(fā)金融處罰細(xì)則》要求，未經(jīng)報備人員將個人手機(jī)帶入工作區(qū)域，首次發(fā)現(xiàn)的處罰規(guī)定是( )（單選題）
A.扣減責(zé)任人當(dāng)月績效獎金500元，扣減該責(zé)任人上一級當(dāng)月績效獎金300元
B.扣減責(zé)任人當(dāng)月績效獎金1000元，扣減該責(zé)任人上一級當(dāng)月績效獎金500元
C.責(zé)任人當(dāng)月績效獎金清零，扣減該責(zé)任人上一級當(dāng)月績效獎金1000元
D.解除責(zé)任人勞動合同，該責(zé)任人上一級做降級處理
Q5. 根據(jù)《信息安全管理辦法》中《信息安全事故分級》要求，10條≤違規(guī)記錄及發(fā)送客戶信息的數(shù)量＜100條的處罰規(guī)定是（ ）。（單選題）
A.通報批評，不扣減績效
B.扣減直接責(zé)任人當(dāng)月績效獎金50元
C.扣減直接責(zé)任人當(dāng)月績效獎金100元，扣減管理責(zé)任人當(dāng)月績效獎金50元
D.扣減直接責(zé)任人當(dāng)月績效獎金200元，扣減管理責(zé)任人當(dāng)月績效獎金100元
Q6. 測試業(yè)務(wù)專員，12 個月內(nèi)，連續(xù)兩個月或累計（ ）個月回收金額排名后 10%，予 以勸退（單選題）
A.1
B.2
C.3
D.4
Q7. ．工作區(qū)域內(nèi)，出現(xiàn)大鬧、嬉戲、喧嘩等擾亂秩序、影響他人工作行為，扣減責(zé)任人當(dāng)月績效（）（單選題）
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
Q8. ．未經(jīng)允許，擅自離崗超過10分鐘，但少于等于30分鐘，扣減責(zé)任人當(dāng)月績效（ ）（單選題）
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
Q9. ．未經(jīng)允許，擅自離崗超過30分鐘，扣減責(zé)任人當(dāng)月績效（單選題）
A.50元
B.100元
C.150元
D.按曠工處理
Q10. ．優(yōu)貸M3案件外訪頻次，M3 案件每（ ）內(nèi)至少展開一次外訪 （ ）（單選題）
A.日
B.周
C.月
D.委案周期內(nèi)
Q11. 嚴(yán)禁以（ ）的名義與客戶或第三方進(jìn)行溝通，在客戶或第三方問及身份時，須明確告知； （ ）（單選題）
A.警察
B.司法機(jī)關(guān)
C.法院
D.律師
Q12. 嚴(yán)禁在第三方無代償意愿的情況下以違法違規(guī)的行為（ ）第三方代償，如：“告知第三方若客戶不能還款，公司將追究其連帶責(zé)任”等；（ ）（單選題）
A.脅迫
B.恐嚇
C.威脅
D.辱罵
Q13. 嚴(yán)禁使用任何對（ ）產(chǎn)生負(fù)面影響的言語；（ ）（單選題）
A.公司聲譽(yù)
B.產(chǎn)品聲譽(yù)
C.借款人本人及家人
D.眾安保險
Q14. 嚴(yán)禁超出（ ）或不顧實際地對客戶作出承諾，如承諾客戶只要還款即可消除不良信用記錄；；（ ）（單選題）
A.質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)
B.權(quán)限
C.能力外
D.直催嚴(yán)禁行為
Q15. 嚴(yán)禁單人或三人及以上進(jìn)行外訪，外訪必須（ ）人一組；（ ）（單選題）
A.1
B.2
C.3
D.4
Q16. 一個自然月內(nèi)，出現(xiàn) 1 次違反 “直催業(yè)務(wù)嚴(yán)禁行為”，扣除當(dāng)月績效獎金（ ）；（ ）（單選題）
A.1000
B.1500
C.2000
D.2500
Q17. 一個自然月內(nèi)，出現(xiàn) 2 次違反 “直催業(yè)務(wù)嚴(yán)禁行為”，扣除當(dāng)月績效獎金（ ）；（ ）（單選題）
A.3000
B.4000
C.5000
D.6000
Q18. 以下描述符合《信息安全管理辦法》中對現(xiàn)場管理要求的是（ ）（多選題）
A.非公司人員來訪，需進(jìn)行出入登記
B.工作時應(yīng)正確佩戴工牌
C.出入職場應(yīng)隨手關(guān)閉門禁
D.離開工位需鎖定電腦屏幕
Q19. 嚴(yán)禁用不實之辭（ ）客戶本人及第三方，或故意挑釁、刁難、責(zé)罵、刺激客戶本人及第三方，催收人員在與客戶本人及第三方溝通時應(yīng)保持良好的態(tài)度，不得實施言語上的軟暴力。如威脅客戶及第三方的生命和財產(chǎn)安全；（ ）（多選題）
A.欺騙
B.恐嚇
C.威脅
D.辱罵
Q20. 嚴(yán)禁收受客戶或第三方任何形式的財物（如感謝費、禮品等），或（ ）客戶轉(zhuǎn)賬至員工個人賬戶代客戶還款；（ ）（多選題）
A.建議
B.引導(dǎo)
C.威脅
D.要求
Q21. 嚴(yán)禁在辦公職場及外訪過程中著（ ）等不合規(guī)衣物或佩戴夸張飾品，如大金鏈，或顯露紋身；（ ）（多選題）
A.背心
B.無袖衫
C.健身服、短褲、拖鞋
D. 含不文明印花的服飾
Q22. 嚴(yán)禁進(jìn)入（ ）或（ ）的居所、辦公場地進(jìn)行外訪；；（ ）（多選題）
A.客戶
B.親屬
C.第三方
D.朋友
Q23. 如因個人原因?qū)е伦鳂I(yè)手機(jī)丟失、故障無法修復(fù)等問題，同意按標(biāo)準(zhǔn)賠償，在工資中予以扣除，以下賠償標(biāo)準(zhǔn)正確的是（ ）（多選題）
A. 已使用3個月內(nèi)（含）的，按購買價格的100%賠償
B. 已使用3個月至1年（含）的，按購買價格的80%賠償
C. 已使用1年至2年（含）的，按購買價格的60%賠償
D. 已使用2年至3年（含）的，按購買價格的40%賠償
E. 已使用3年以上的，按購買價格的30%賠償
Q24. 請您留下您的聯(lián)系電話（填空題）
