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疫情專題
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關(guān)于2022 三磊SUNLAY客戶服務(wù)問題的調(diào)研-方案-建發(fā)成都錦江區(qū)131地塊

發(fā)布時(shí)間:2023-01-14 15:28:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的客戶: 首先,感謝您對SUNLAY三磊長期以來的關(guān)注和支持,并選擇我公司作為您的合作伙伴。 為了讓公司各項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)符合您的需求,達(dá)到讓客戶滿意,我公司誠邀您對雙方合作項(xiàng)目做出評價(jià); 您所提的每一項(xiàng)寶貴意見,將促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)工作不斷改進(jìn)和提高,從而為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更滿意的服務(wù)。您所提供的信息將嚴(yán)格對我公司項(xiàng)目組設(shè)計(jì)成員保密,謝謝合作,祝您工作愉快!
為了了解消費(fèi)者的滿意度情況以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,請您根據(jù)實(shí)際情況填寫以下問卷。

Q1. 您的年齡在(單選題)

    Q2. 請問您的性別是?(單選題)

      Q3. 對客戶任務(wù)書以及設(shè)計(jì)要求符合程度(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q4. 對執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制性條文的理解與執(zhí)行力度(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q5. 對甲方合理要求的反饋速度(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q6. 設(shè)計(jì)深度(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q7. 您認(rèn)為SUNLAY三磊的方案設(shè)計(jì)水平居于同行業(yè)的(單選題)

      • 領(lǐng)先水平

      • 中上水平

      • 中下水平

      • 相對落后

      Q8. 設(shè)計(jì)方案使用功能(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q9. 設(shè)計(jì)方案外觀(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q10. 方案經(jīng)濟(jì)合理性(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q11. 效果圖制作(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q12. 本冊/圖紙質(zhì)量(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q13. 服務(wù)進(jìn)度控制(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q14. 存在問題(多選題)

      • 設(shè)計(jì)圖紙

      • 設(shè)計(jì)說明

      • 其他

      Q15. 人員配置(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q16. 方案創(chuàng)新及引領(lǐng)最新產(chǎn)品發(fā)展趨勢的能力(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q17. 與施工圖設(shè)計(jì)單位等其他相關(guān)單位的配合情況(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q18. 請您對SUNLAY三磊的綜合服務(wù)水平給予評價(jià)(單選題)

      • 穩(wěn)步提升

      • 與剛接觸時(shí)持平

      • 緩慢下降

      Q19. 您認(rèn)為同類公司在哪方面優(yōu)于我們(單選題)

      • 方案能力強(qiáng)

      • 施工圖能力強(qiáng)

      • 綜合實(shí)力強(qiáng)

      • 服務(wù)好

      • 設(shè)計(jì)費(fèi)低

      • 性價(jià)比高

      • 工作效率高

      • 品牌建設(shè)好

      • 其他

      Q20. 設(shè)計(jì)溝通/匯報(bào)(單選題)

      • 滿意

      • 較滿意

      • 不滿意

      Q21. 請問在什么情況下貴司會(huì)選擇SUNLAY三磊?在選擇單位的時(shí)貴公司最看重的是什么?(填空題)

        Q22. 方案階段希望提供哪些現(xiàn)在沒有提供的服務(wù)?(填空題)

          Q23. 單位名稱(填空題)

            Q24. 客戶姓名(填空題)

              Q25. 電子郵件(填空題)

                Q26. 請您留下您的聯(lián)系方式(填空題)

                  敲感謝您參與我們的調(diào)查問卷,這表現(xiàn)出了您對我們的支持與愛護(hù)。希望下次再遇見您!

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