Q1. 您的年齡大概是多少？（單選題）
Q2. 您的性別？（單選題）
Q3. 您的崗位類別屬于（單選題）
一般管理人員
管理干部
工人
數(shù)字化人員
Q4. 您是否知道人事共享服務(wù)大廳（單選題）
是
否
Q5. 您是否到人事共享服務(wù)大廳辦理過業(yè)務(wù)？（單選題）
是
否
Q6. 您最近是否到過人事共享服務(wù)中心（27#A區(qū)201）辦理過后勤、工會相關(guān)業(yè)務(wù)（多選題）
否
工卡辦理/解鎖/補(bǔ)卡
班車相關(guān)
申請子女教育費、獨生子女費
工資卡新辦、變更
員工購車相關(guān)
車輛入廠權(quán)限
Q7. 您對工作人員的態(tài)度是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q8. 您對工作人員的業(yè)務(wù)專業(yè)性是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q9. 您對工作人員的態(tài)度是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q10. 您最近是否到過人事共享服務(wù)中心（27#A區(qū)201）辦理過電腦、電話相關(guān)業(yè)務(wù)（多選題）
否
電腦
座機(jī)電話
手機(jī)
Q11. 您對工作人員的辦事效率是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q12. 您對工作人員的業(yè)務(wù)專業(yè)性是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q13. 您對工作人員的態(tài)度是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q14. 您最近是否到過人事共享服務(wù)中心（27#A區(qū)201）辦理過人事相關(guān)業(yè)務(wù)（多選題）
否
入職
調(diào)崗
試用期轉(zhuǎn)正
個人用章
證明開具
員工檔案復(fù)印/查詢
社會保險辦理
其他業(yè)務(wù)
Q15. 您對工作人員的辦事效率是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q16. 您對工作人員的業(yè)務(wù)專業(yè)性是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q17. 您對接線人員的接聽速度是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q18. 您是否通過82020338熱線咨詢過問題？（單選題）
是
否
Q19. 您對工作人員的辦事效率是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q20. 您對接線人員解答的專業(yè)性是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q21. 您對接線人員的態(tài)度是否滿意？（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q22. 請您從個人的角度評價您對人事共享服務(wù)大廳的整體體驗感受（單選題）
非常滿意 5分
滿意 4分
一般 3分
不滿意 2分
非常不滿意 1分
Q23. 不滿意的原因描述及改善建議（填空題）
Q24. 您是否愿意向您的同事推薦人事服務(wù)大廳（單選題）
非常推薦 5分
推薦 4分
一般 3分
不推薦 2分
非常不推薦 1分
Q25. 您是否在一汽-大眾創(chuàng)享家平臺的創(chuàng)·享HR服務(wù)查閱過HR政策（單選題）
查閱使用過
知道平臺，但未查閱過HR政策
不清楚創(chuàng)·享HR服務(wù)功能
不清楚一汽-大眾創(chuàng)享家平臺
Q26. 您是否關(guān)注過釘釘人力資源共享服務(wù)上發(fā)布的消息（單選題）
閱讀過消息，有幫助
閱讀過消息，沒有感覺
看到過發(fā)消息，未閱讀過
未注意到釘釘上的人力資源共享服務(wù)消息
Q27. 您希望通過哪些方式咨詢?nèi)耸聵I(yè)務(wù)（多選題）
現(xiàn)場
熱線
郵件
釘釘
問答機(jī)器人
其他
Q28. 您希望人力資源共享服務(wù)中心增加哪些服務(wù)內(nèi)容？（填空題）
Q29. 請寫出您的意見與建議（填空題）
