Q1. 請(qǐng)問(wèn)您婚姻狀況?(單選題)
Q2. 您家庭背景?(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 消毒供應(yīng)室提供的無(wú)菌包標(biāo)識(shí)是否符合要求?(單選題)
符合
較符合
一般
不符合
很不符合
Q5. 您對(duì)消毒供應(yīng)室供應(yīng)的無(wú)菌包的包裝是否滿意?(如包布清潔、干燥、無(wú)破損等)(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q6. 您對(duì)消毒供應(yīng)室供應(yīng)的包內(nèi)器械是否滿意?(如清洗質(zhì)量、器械性能)(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 供應(yīng)室提供的無(wú)菌物品是否在有效期以內(nèi)?(單選題)
是,無(wú)菌物品在有效期以內(nèi)
否,無(wú)菌物品不在有效期以內(nèi)
Q8. 消毒供應(yīng)室發(fā)放的無(wú)菌物品、數(shù)量、種類是否正確?(單選題)
正確
不正確
Q9. 當(dāng)消毒、滅菌物品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),消毒供應(yīng)室工作人員的處理,您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q10. 當(dāng)臨床有需求時(shí),消毒供應(yīng)室工作人員能否主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)解答,您是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 您對(duì)消毒供應(yīng)室工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 當(dāng)您對(duì)消毒供應(yīng)室提出問(wèn)題時(shí),消毒供應(yīng)室是否及時(shí)反饋并整改?(單選題)
是
否
Q13. 您最滿意的護(hù)士名字或工號(hào)(為了提高服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫(xiě))(填空題)
Q14. 您對(duì)消毒供應(yīng)室的建議和意見(jiàn)?(結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,我們將每月積極整改)(填空題)