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疫情專題
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關(guān)于世聯(lián)1.12盤客表情況問卷

發(fā)布時(shí)間:2023-01-22 17:39:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

盤客表內(nèi)容已更新,接待時(shí)需注意了解以下信息,大家一批批對(duì)應(yīng)著仔細(xì)填好,便于收集客戶信息,成交的也要填寫,老客復(fù)訪也需要填寫更新客戶情況
這是一個(gè)非常有趣的問卷調(diào)查,通過這份問卷,我們會(huì)提供更好的服務(wù)。

Q1. 您的年齡(請(qǐng)您填寫周歲,按照陽(yáng)歷計(jì)算,例如您未滿51歲,則選擇50歲)(單選題)

    Q2. 您的年齡段是?(單選題)

      Q3. 購(gòu)房【第三】關(guān)注點(diǎn)(單選題)

      • 開發(fā)商品牌

      • 總價(jià)/首付款

      • 房間數(shù)量

      • 空間尺度

      • 樓層及朝向

      • 精裝品質(zhì)

      • 梯戶比

      • 樓間距

      • 公區(qū)及園林打造

      • 停車位是否充足

      • 學(xué)位/配套學(xué)校

      • 配套

      • 便利交通

      • 未來規(guī)劃

      • 交樓時(shí)間

      • 風(fēng)水

      • 是否有回遷

      • 其他

      Q4. 到訪日期(填空題)

        Q5. 認(rèn)知渠道(單選題)

        • 轉(zhuǎn)介-房聯(lián)寶

        • 轉(zhuǎn)介-貝殼

        • 轉(zhuǎn)介-樂有家

        • 轉(zhuǎn)介-58

        • 轉(zhuǎn)介- Q房

        • 轉(zhuǎn)介-美聯(lián)

        • 轉(zhuǎn)介-老帶新

        • 合正房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)

        • 銷售邀約

        • 朋友介紹

        • 員工推薦

        • 路過

        • 圍擋

        • 樓體字

        • 鴻都大廈大牌

        • 公交站臺(tái)廣告

        • 錦繡天華LED

        • 線上-安居客

        • 線上-房信網(wǎng)

        • 線上-房天下

        • 線上-百度

        • 線上-朋友圈

        • 線上-視頻號(hào)

        • 線上-公眾號(hào)

        • 線上-抖音

        • 線上-小紅書

        • 其他平臺(tái)網(wǎng)站

        • 其他渠道

        Q6. 到訪次數(shù)(單選題)

        • 新客

        • 2次

        • 3次

        • 4次

        • 5次及以上

        Q7. 客戶電話(自然客必填)(填空題)

          Q8. 意向戶型(單選題)

          • 潤(rùn)園99㎡

          • 潤(rùn)園117㎡C2

          • 潤(rùn)園117㎡C3

          • 潤(rùn)園138㎡

          • 泓園75㎡

          • 泓園97㎡

          • 泓園118㎡C2

          • 泓園118㎡C3

          • 泓園143㎡

          • 泓園164㎡

          • 其他戶型

          Q9. 意向度(單選題)

          • 高意向

          • 中意向

          • 低意向

          • 無(wú)意向

          Q10. 置業(yè)目的(單選題)

          • 首次置業(yè)

          • 首次換房(現(xiàn)住所60㎡ 以下)

          • 首次換房(現(xiàn)住所61-80㎡ )

          • 首次換房(現(xiàn)住所81-100㎡ )

          • 首次換房(現(xiàn)住所101㎡ 以上)

          • 多次改善

          • 買給父母

          • 買給兒女

          • 投資

          • 投資兼自住

          • 其他

          Q11. 總價(jià)資金預(yù)算(按總價(jià),精確到十萬(wàn)位,如不清楚客戶預(yù)算填未了解到)(填空題)

            Q12. 是否認(rèn)購(gòu)(單選題)

            Q13. 競(jìng)品的認(rèn)可點(diǎn)(客戶認(rèn)可競(jìng)品的哪些價(jià)值,選其他原因需填寫)(單選題)

            • 開發(fā)商品牌

            • 品質(zhì)感

            • 產(chǎn)品戶型

            • 區(qū)位

            • 配套

            • 價(jià)格

            • 學(xué)位

            • 景觀生態(tài)

            • 交樓時(shí)間

            • 梯戶比/容積率

            • 交通便利性

            • 未來規(guī)劃

            • 其他

            Q14. 【次要】認(rèn)可點(diǎn)(單選題)

            • 中心區(qū)位

            • 華潤(rùn)商業(yè)

            • 區(qū)府旁

            • 地鐵口

            • 配套學(xué)校

            • 大盤首期

            • 濱水景觀

            • 品質(zhì)園林

            • 產(chǎn)品戶型

            • 智慧社區(qū)

            • 精裝品質(zhì)

            • 合正品牌

            Q15. 【第三】認(rèn)可點(diǎn)(單選題)

            • 中心區(qū)位

            • 華潤(rùn)商業(yè)

            • 區(qū)府旁

            • 地鐵口

            • 配套學(xué)校

            • 大盤首期

            • 濱水景觀

            • 品質(zhì)園林

            • 產(chǎn)品戶型

            • 智慧社區(qū)

            • 精裝品質(zhì)

            • 合正品牌

            Q16. 【首要】認(rèn)可點(diǎn)(單選題)

            • 中心區(qū)位

            • 華潤(rùn)商業(yè)

            • 區(qū)府旁

            • 地鐵口

            • 配套學(xué)校

            • 大盤首期

            • 濱水景觀

            • 品質(zhì)園林

            • 產(chǎn)品戶型

            • 智慧社區(qū)

            • 精裝品質(zhì)

            • 合正品牌

            Q17. 客戶【居住】區(qū)域(單選題)

            • 龍中

            • 大運(yùn)

            • 南聯(lián)

            • 橫崗

            • 布吉

            • 坪地

            • 寶龍

            • 新生

            • 平湖

            • 坂田

            • 龍崗其他區(qū)域

            • 坪山

            • 觀瀾

            • 龍華

            • 羅湖

            • 福田

            • 南山

            • 寶安

            • 光明

            • 鹽田

            • 大鵬

            • 深圳其他區(qū)域

            • 東莞

            • 惠州

            • 廣東其他區(qū)域

            • 港澳臺(tái)

            • 外省

            Q18. 客戶【工作】區(qū)域(單選題)

            • 龍中

            • 大運(yùn)

            • 南聯(lián)

            • 橫崗

            • 布吉

            • 坪地

            • 寶龍

            • 新生

            • 平湖

            • 坂田

            • 龍崗其他區(qū)域

            • 坪山

            • 觀瀾

            • 龍華

            • 羅湖

            • 福田

            • 南山

            • 寶安

            • 光明

            • 鹽田

            • 大鵬

            • 深圳其他區(qū)域

            • 東莞

            • 惠州

            • 廣東其他區(qū)域

            • 港澳臺(tái)

            • 外省

            Q19. 【配偶】工作區(qū)域(單選題)

            • 龍中

            • 大運(yùn)

            • 南聯(lián)

            • 橫崗

            • 布吉

            • 坪地

            • 寶龍

            • 新生

            • 平湖

            • 坂田

            • 龍崗其他區(qū)域

            • 坪山

            • 觀瀾

            • 龍華

            • 羅湖

            • 福田

            • 南山

            • 寶安

            • 光明

            • 鹽田

            • 大鵬

            • 深圳其他區(qū)域

            • 東莞

            • 惠州

            • 廣東其他區(qū)域

            • 港澳臺(tái)

            • 外省

            • 無(wú)/未了解到

            Q20. 來訪/成交客戶具體居住地址:區(qū)域+XX小區(qū)/XX村/XX花園(填空題)

              Q21. 客戶家庭結(jié)構(gòu)(單選題)

              • 單身(自己?。?/p>

              • 單身(準(zhǔn)備結(jié)婚)

              • 單身(與父母同住)

              • 兩口之家(無(wú)孩)

              • 三口之家(1個(gè)小孩)

              • 四口之家(2個(gè)小孩)

              • 四口之家(結(jié)婚與父母同?。?/p>

              • 五口之家(3個(gè)小孩)

              • 五口之家(結(jié)婚與父母同住1個(gè)小孩)

              • 六口之家(結(jié)婚與父母同住2個(gè)小孩及以上)

              Q22. 首付成數(shù)(單選題)

              • 3成

              • 5成

              • 7成

              • 8成

              • 全款

              Q23. 決策人(單選題)

              • 自己

              • 配偶

              • 父母

              • 子女

              • 夫妻雙方

              • 全家人

              • 親朋好友

              Q24. 購(gòu)房【首要】關(guān)注點(diǎn)(單選題)

              • 開發(fā)商品牌

              • 總價(jià)/首付款

              • 房間數(shù)量

              • 空間尺度

              • 樓層及朝向

              • 精裝品質(zhì)

              • 梯戶比

              • 樓間距

              • 公區(qū)及園林打造

              • 停車位是否充足

              • 學(xué)位/配套學(xué)校

              • 配套

              • 便利交通

              • 未來規(guī)劃

              • 交樓時(shí)間

              • 風(fēng)水

              • 是否有回遷

              • 其他

              Q25. 銷售姓名(單選題)

              • 劉勇軍

              • 洪小暉

              • 宋磊

              • 吳敏

              • 唐歷平

              • 李蓉

              • 文輝

              • 彭曉楓

              • 羅秋萍

              • 唐海燕

              Q26. 購(gòu)房【次要】關(guān)注點(diǎn)(單選題)

              • 開發(fā)商品牌

              • 總價(jià)/首付款

              • 房間數(shù)量

              • 空間尺度

              • 樓層及朝向

              • 精裝品質(zhì)

              • 梯戶比

              • 樓間距

              • 公區(qū)及園林打造

              • 停車位是否充足

              • 學(xué)位/配套學(xué)校

              • 配套

              • 便利交通

              • 未來規(guī)劃

              • 交樓時(shí)間

              • 風(fēng)水

              • 是否有回遷

              • 其他

              Q27. 未成交核心原因(選其他原因需填寫)(單選題)

              • 已成交

              • 首付不足/超預(yù)算

              • 月供壓力大

              • 需賣房置換

              • 首次看房待商量

              • 糾結(jié)樓層/朝向

              • 非主要決策人

              • 預(yù)算緊張/等折扣

              • 回家商量

              • 沒有名額

              • 陪同

              • 學(xué)校沒有定

              • 小孩上學(xué)來不及

              • 使用率低

              • 沒看上

              • 覺得龍崗遠(yuǎn)

              • 觀望市場(chǎng)

              • 不著急買

              • 隨便看看

              • 任務(wù)客

              • 對(duì)比競(jìng)品

              • 幫親朋看

              • 冒充客戶

              • 沒有合適樓層

              • 其它原因

              Q28. 客戶購(gòu)房需求及特征(需包括客戶置業(yè)目的/家庭結(jié)構(gòu)/年齡段/收入情況)(填空題)

                Q29. 看房感受(帶看流程體驗(yàn)感/對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可度/產(chǎn)品認(rèn)可度)(填空題)

                  Q30. 客戶【詳細(xì)】描?。ㄎ闯山辉?成交描?。ㄌ羁疹})

                    Q31. 請(qǐng)您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)

                      本問卷已經(jīng)結(jié)束,問卷收集結(jié)束后,我們將進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得3元-10元不等的獎(jiǎng)品。如果方便,請(qǐng)留下您的電子郵箱,我們將在兩個(gè)月后通知您抽獎(jiǎng)結(jié)果。

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