Q1. 請選擇您的性別？（單選題）

Q2. 您的年齡（單選題）

Q3. 您每月收入范圍？（單選題）

Q4. 請問您的文化程度?（單選題）

• A.小學及小學以下

• B.初中

• C.高中

• D大學及大學以上

Q5. 請問您結(jié)婚了嗎？（單選題）

• A.已婚

• B.未婚

• C離異

• D喪偶

Q6. 請問您有幾個子女？（單選題）

• A.0

• B.1個

• C.2個

• D.3個及以上

Q7. 請問您的身體如何（單選題）

• A.很好

• B.相對比較好

• C.一般

• D.相對比較差

• E.很差

Q8. 請問您的收入渠道主要來自于？（單選題）

• A.自己工作收入

• B.退休金和養(yǎng)老金

• C.子女贍養(yǎng)費

Q9. 您更愿意選擇怎樣的養(yǎng)老方式？（單選題）

• A.居家養(yǎng)老

• B.社會養(yǎng)老保險

• C.購買商業(yè)保險

• D.政府救治

• E.自由存款

Q10. 請問您購買養(yǎng)老金融產(chǎn)品了嗎?（單選題）

• A.買了

• B沒有

Q11. 您是否自愿投資養(yǎng)老金融產(chǎn)品?（單選題）

• A不自愿，自己有養(yǎng)老保障

• B本來不愿意，但最后還是買了

• C自愿的，家人提議購買

• D自愿的，看到身邊的人都買了，我也買

• E其他

Q12. 請問您沒有投資養(yǎng)老金融產(chǎn)品的原因是什么?（單選題）

• A沒錢

• B子女有能力撫養(yǎng)

• C待遇不高

• D不了解

Q13. 您未來會投資養(yǎng)老金融產(chǎn)品嗎?（單選題）

• A肯定會的

• B不會

• C看情況

Q14. 您是怎么知道購買居民養(yǎng)老金融產(chǎn)品的?（單選題）

• A自行了解

• B身邊人推薦

• C政府宣傳

• D保險公司推廣

• E報紙上說的

Q15. 目前您認為對養(yǎng)老服務(wù)金融的宣傳足夠嗎?（單選題）

• A宣傳很到位

• B宣傳力度還行

• C基本不宣傳

Q16. 您對養(yǎng)老服務(wù)金融了解嗎?（單選題）

• A很了解

• B相對比較了解

• C還好

• D了解不多

• E完全不了解

Q17. 對于金融機構(gòu)開展養(yǎng)老理財金融產(chǎn)品的政策您是否有了解?（單選題）

• A非常了解

• B比較了解

• C一般

• D了解很少

• E完全不了解

Q18. 您對金融機構(gòu)開展養(yǎng)老金理財金融產(chǎn)品政策的滿意程度?（單選題）

• A.非常滿意

• B.比較滿意

• C一般

• D.比較不滿意

• E.非常不滿意

Q19. 請問您到銀行的頻率?（單選題）

• A.7天以內(nèi)

• B.15天以內(nèi)

• C.30天以內(nèi)

• D.30天以上

Q20. 請問您花費多長時間能夠從家到達銀行?（單選題）

• A.5至10分鐘

• B 30分鐘

• C 30分鐘以以上

Q21. 請問您在銀行辦理業(yè)務(wù)排隊時長為?（單選題）

• A.5分鐘以下(包括五分鐘)

• B 10--20分鐘

• C .20分鐘以上

Q22. 請問您是否夠正確地使用銀行卡或者正確的使用自動取款機嗎?（單選題）

• A.能夠

• B不能

Q23. 請問您是否能夠正確使用手機銀行嗎?（單選題）

• A能夠

• B不能

Q24. 請問您在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中，是否會委托銀行的代辦員?（單選題）

• A是

• B否

Q25. 請問你認為銀行應(yīng)該在哪些地方改進?（多選題）

• A加快柜臺的辦理速度

• B增設(shè)銀行網(wǎng)點

• C開設(shè)“老年人專柜”

Q26. 針對銀行業(yè)務(wù)，您比較感興趣的有哪些?（多選題）

• A基金業(yè)務(wù)

• B理財業(yè)務(wù)

• C保險業(yè)務(wù)

• D貴金屬業(yè)務(wù)

• E網(wǎng)上銀行

• F手機銀行