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疫情專題
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關于第三方支付對商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務影響的情況調查表

發(fā)布時間:2023-01-29 14:45:31 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

您好!非常感謝您能夠在百忙之中抽出時間來填寫本次問卷,本問卷采用匿名形式填寫,且僅用于學術研究。您填寫的內容會完全保密,希望您能夠如實回答每一個問題,再次對您的支持表示感謝!所有答案都沒有對錯,只須按您的真實情況和想法,選出最合適或最接近的答案。
您好,我們邀請你用幾分鐘的時間幫忙填答這份問卷,問卷實行匿名制,您可以放心填寫。題目選項無對錯之分,請你按照自己的實際情況 填寫,謝謝您的幫助!

Q1. 您的性別?(單選題)

    Q2. 您的年齡?(單選題)

      Q3. 您的職業(yè)?(單選題)

        Q4. 您目前的月收入(在校生按每月生活費)(單選題)

        • 1000~2000

        • 2000~4000

        • 4000~6000

        • 6000以上

        Q5. 您了解第三方支付嗎(單選題)

        • 不了解

        • 了解一點

        • 很了解

        Q6. 您使用過哪些第三方支付工具(請選擇1-3項)(多選題)

        • 支付寶

        • 微信

        • 財付通

        • 銀聯(lián)在線支付

        • 其他

        Q7. 您每周使用第三方支付的頻率(單選題)

        • 少于1次

        • 1-5次

        • 5-10次

        • 10次以上

        Q8. 請問您經常使用第三方支付的哪項服務(多選題)

        • 日常生活支出

        • 投資理財

        • 網(wǎng)上購物

        • 資金劃轉

        • 存貸款

        • 其他

        Q9. 您選擇第三方支付,是因為:(多選題)

        • 方便快捷

        • 降低支付成本

        • 提供了信用擔保

        • 服務質量好,效率高

        • 資金一直存放于此

        • 其他

        Q10. 使用第三方支付,您認為最大的問題(多選題)

        • 用戶個人信息安全

        • 免密支付存在較大安全隱患

        • 資金存放在第三方支付平臺有風險

        • 相應法律法規(guī)不健全

        • 交易糾紛

        • 其他

        Q11. 您和您的家人去商業(yè)銀行辦理過哪些業(yè)務(多選題)

        • 儲蓄存款業(yè)務

        • 個人貸款業(yè)務

        • 個人理財業(yè)務

        • 支付結算業(yè)務

        • 信用卡業(yè)務

        • 其他

        Q12. 您或您的家人一般去商業(yè)銀行辦理業(yè)務的頻率是:(多選題)

        • 從不去

        • 很少去

        • 偶爾去

        • 經常去

        Q13. 您認為第三方支付與商業(yè)銀行哪個安全性更高(單選題)

        • 第三方支付

        • 商業(yè)銀行

        • 兩者差不多

        Q14. 您認為第三方支付對于商業(yè)銀行來說是積極影響多一點還是消極影響多一點(單選題)

        • 積極影響多一點

        • 消極影響多一點

        • 各一半

        Q15. 您認為第三方支付與商業(yè)銀行的關系是(單選題)

        • 競爭關系

        • 合作關系

        • 兩者都有

        Q16. 您認為第三方支付對商業(yè)銀行產生的具體影響有哪些(多選題)

        • 存款業(yè)務模式受阻

        • 貸款業(yè)務遭到分流

        • 擠出效應凸顯

        • 客戶流失較多

        • 支付結算效能較低

        • 其他

        Q17. 您認為第三方支付對商業(yè)銀行產生影響的主要原因有哪些(多選題)

        • 收益較高

        • 投資門檻低

        • 投資風險低

        • 操作方便快捷,存取靈活

        • 服務費用低

        • 其他

        Q18. 您認為第三方支付和商業(yè)銀行可以開展哪方面合作(多選題)

        • 信息共享,業(yè)務創(chuàng)新

        • 客戶合流,資源充分

        • 拓展業(yè)務,拓展渠道

        • 合作豐富盈利結構,提高客戶活躍度

        Q19. 您認為商業(yè)銀行應該采取哪些措施以應對當前的狀況(多選題)

        • 革新存貸款業(yè)務,迎合市場需求

        • 開拓新業(yè)務,發(fā)展新合作

        • 緊跟市場,加大產品創(chuàng)新

        • 提高服務質量,引進復合型人才

        • 構建嚴密的風險控制體系

        Q20. 您對受第三方支付影響的商業(yè)銀行有何建議(沒有可不填)(填空題)

          答案沒有對錯,只有您對問題的判斷和思考。今后我們還會不斷做更多的調查問卷,歡迎您再次參加。88

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