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疫情專(zhuān)題
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對(duì)于2022年度圖書(shū)館讀者滿(mǎn)意度狀況的問(wèn)卷

發(fā)布時(shí)間:2023-01-30 12:00:31 分類(lèi):其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

? ? ? 為了解讀者對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)需求,分析評(píng)價(jià)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)您的參與我們表示十分感謝! ? ? ?本次調(diào)查均為單選題,各選項(xiàng)分值: 很滿(mǎn)意:10分? ? ? ?滿(mǎn)意:8分? ? ?基本滿(mǎn)意:6分? ? ? ? 不滿(mǎn)意或其他:0分 (“或其他”是指對(duì)題干所述內(nèi)容不了解、不關(guān)心、不選擇等)
溫馨提示:本調(diào)查問(wèn)卷只作為我們了解企業(yè)需求的研究參考之用,不會(huì)對(duì)外公開(kāi),請(qǐng)您安心作答。參與本次調(diào)查的朋友既有機(jī)會(huì)領(lǐng)取精美禮品,機(jī)會(huì)不要放過(guò)哦

Q1. 您的家庭住所是?(單選題)

    Q2. 您的年級(jí):(單選題)

      Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)

        Q4. 圖書(shū)館室內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔、安靜,管理有序,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館環(huán)境秩序是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q5. 圖書(shū)館文獻(xiàn)資源應(yīng)布局合理,便于讀者借閱、學(xué)習(xí),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的布局設(shè)置是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q6. 圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源應(yīng)種類(lèi)齊全,能滿(mǎn)足教學(xué)科研及文化學(xué)習(xí)需要,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q7. 圖書(shū)館所藏圖書(shū)應(yīng)分類(lèi)明確,標(biāo)識(shí)清楚,方便借閱,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館藏書(shū)標(biāo)識(shí)是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q8. 為讀者提供熱情周到的服務(wù)是我們的追求,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q9. 為讀者提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)是我們的目標(biāo),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q10. 我校圖書(shū)館各書(shū)庫(kù)開(kāi)放時(shí)間為:上午? 8:40—12:00,下午14:30—21:40(四樓社會(huì)科學(xué)書(shū)庫(kù)開(kāi)放時(shí)間為8:40—21:40)(雙休日正常開(kāi)放,國(guó)家法定節(jié)日不開(kāi)放),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此開(kāi)放時(shí)間安排是否滿(mǎn)意?(單選題)

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        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q11. 圖書(shū)館規(guī)定學(xué)生借閱圖書(shū)的冊(cè)數(shù)上限是10冊(cè),借閱圖書(shū)的時(shí)間上限是60天(可續(xù)借1次30天),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此規(guī)定是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q12. 圖書(shū)館應(yīng)注重收集讀者建議或意見(jiàn),并積極采納其中合理化建議、意見(jiàn),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館該項(xiàng)的實(shí)施情況是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

        • 滿(mǎn)意

        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q13. 圖書(shū)館應(yīng)為讀者提供暢通便捷、響應(yīng)及時(shí)的咨詢(xún)服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館該項(xiàng)實(shí)施情況是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • 很滿(mǎn)意

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        • 基本滿(mǎn)意

        • 不滿(mǎn)意或其他

        Q14. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)圖書(shū)館服務(wù)工作有什么好的建議或意見(jiàn)?歡迎提出。(填空題)

          您已完成本次《對(duì)于2022年度圖書(shū)館讀者滿(mǎn)意度狀況的問(wèn)卷》,感謝您的幫助與支持,本次問(wèn)卷填寫(xiě)完后,加微信可免費(fèi)贈(zèng)送您一份禮品。

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