Q1. 您的職位：（單選題）
Q2. 您目前的工作年限（單選題）
Q3. 房號(hào)（填空題）
Q4. 請問您是否已入住本小區(qū)。（單選題）
是
否
Q5. 請您結(jié)合您和家人在小區(qū)的居住體驗(yàn)，綜合小區(qū)的安全管理、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施保養(yǎng)、物業(yè)人員表現(xiàn)等方面，對小區(qū)的物業(yè)管理整體滿意情況進(jìn)行評價(jià)?（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q6. 請您對小區(qū)的安全管理進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q7. 安全管理讓您不滿意的原因（多選題）
出入口管理不嚴(yán)
盜竊、丟失情況
安全人員不足
門禁損壞
張貼小廣告
寵物管理
裝修管理
其他
Q8. 請您對小區(qū)的燈光照明、門禁對講、電梯、車場道閘等設(shè)備的使用感受進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q9. 設(shè)施設(shè)備方面讓您不滿意的原因（多選題）
電梯故障
燈光照明損壞
門禁損壞
車場系統(tǒng)
維修速度慢
照明開放時(shí)間
設(shè)施陳舊
故障頻發(fā)
停水、停電
對講損壞不清晰
設(shè)施設(shè)備數(shù)量少
消防設(shè)備
其他
Q10. 請您對小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q11. 請您對小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q12. 請您對管家的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q13. 物業(yè)管家是否有與您聯(lián)系過（單選題）
是
否
Q14. 請問管家通過什么方式與您聯(lián)系的?（單選題）
管家電話
管家專用微信號(hào)
管家私人微信
入戶面談
其他
Q15. 總體而言，請您對物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價(jià)（單選題）
5分
4分
3分
2分
1分
Q16. 您覺得哪些崗位的物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度需要改善呢（填空題）
Q17. 請寫下您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的意見、建議。（填空題）
Q18. 您最希望社區(qū)文化活動(dòng)是（最多選兩項(xiàng)）（多選題）
文藝類活動(dòng)（電影、晚會(huì)、茶話會(huì)等）
主題節(jié)慶類活動(dòng)（春節(jié)、圣誕節(jié)等）
公益類活動(dòng)（免費(fèi)檢修、義診、捐助等）
綠色環(huán)保類活動(dòng)（植樹、物件交換等）
體育競技類活動(dòng)（球類棋牌類比賽等）
其他，如
Q19. 請您留下您的姓名，年齡與聯(lián)系方式（填空題）
