Q1. 文化程度（單選題）
Q2. 您的年齡階段？（單選題）
Q3. 您的婚姻狀況？（單選題）
Q4. 您目前所在的崗位（單選題）
支公司主要負責人
支公司班子成員
銷售團隊經(jīng)理
銷售團隊副經(jīng)理
銷售團隊業(yè)務(wù)崗
其他
Q5. 您目前所在的團隊類型（銷售人員選擇）（單選題）
續(xù)保團隊
城網(wǎng)團隊
農(nóng)網(wǎng)團隊
商非團隊
其他
Q6. 您目前合同身份（單選題）
合同制銷售人員
代理制銷售人員
其他身份銷售人員
Q7. 銷售團隊業(yè)務(wù)板塊 1.您認為所在團隊發(fā)展定位應(yīng)該是什么? （1）從團隊屬性來看，偏重（單選題）
A.服務(wù)型
B.銷售型
C.其他
Q8. （2）從渠道屬性來看，偏重（單選題）
A.直銷
B.中介
C.營銷
D.其他
Q9. （3）從客戶屬性來看，偏重（單選題）
A.團體客戶
B.個人客戶
C.團體客戶、個人客戶同等重要
Q10. （4）從區(qū)域?qū)傩詠砜?，偏重（單選題）
A.城網(wǎng)
B.農(nóng)網(wǎng)
C.其他
Q11. 您所在團隊的保費規(guī)模有多少（萬元）?（填空題）
Q12. （2）車險渠道來源（可多選）:（多選題）
A.車商專營團隊;
B.電銷團隊;
C.中介渠道;
D.修理廠渠道;
E.直營銷渠道;
F.城網(wǎng)渠道;
G.農(nóng)網(wǎng)渠道;
H.互聯(lián)網(wǎng)渠道
I.其他
Q13. （4）客戶主要來源（可多選）:（多選題）
A.大型企業(yè)事業(yè)單位;
B.政府單位;
C.中小微企業(yè);
D.分散性客戶;
E.其他
Q14. （5）下一步工作安排:（填空題）
Q15. 您認為團隊如何劃分類型比較合適?（可多選） （1）車險:（多選題）
A.按渠道劃分（4S店、二網(wǎng)/大賣場、修理廠、電銷、人保V盟等）
B.按獲客方式劃分（個險、團險、綜合）
C.其他:
Q16. （2）商非:（多選題）
A.按險種劃分（財產(chǎn)險團隊、意外健康險團隊、責信險團隊、船貨險團隊、農(nóng)網(wǎng)團隊、特險團隊等）
B.按渠道劃分（直銷、營銷、經(jīng)紀、兼業(yè)、專代、銀保等）
C.按獲客方式劃分（個險、團險、綜合）
D.其他:
Q17. 您認為團隊長的職責是什么?（可多選）（多選題）
A.負責團隊領(lǐng)導(dǎo)和日常管理
B.制定并完成團隊保費計劃
C.負責積極拓展個人業(yè)務(wù)
D.履行各項銷售服務(wù)職責
E.制定并組織增員，做好帶領(lǐng)和輔導(dǎo)工作
F.制定并實施激勵措施、競賽等
G.組織實施團隊晨夕會
H.其他:
Q18. 團隊長應(yīng)該是偏重管理?還是偏重業(yè)務(wù)?（單選）（單選題）
A.偏管理
B.偏業(yè)務(wù)
C.同等重要
Q19. 您認為團隊增員是否必要?（單選）（單選題）
A. 有
B.沒有
C.不確定
Q20. 團隊如何開展增員（線上、線下等具體方式）?您認為現(xiàn)在最有效增員途徑是什么?（可多選）（多選題）
A.緣故增員
B.客戶增員
C.公共媒體增員（如智聯(lián)招聘、58同城等）
D.人才交流中心增員
E.同行增員
F.其他:
Q21. 增員后，有效的留存方式有哪些?（可多選）（多選題）
A.樹立信心，強化培訓(xùn)
B.以老帶新
C.晨夕會
D.獎懲制度
E.其他:
Q22. 銷售團隊運營板塊 1.您認為團隊考核應(yīng)從哪些方面？（可多選）（多選題）
A.保費
B.關(guān)鍵過程指標
C.重點工作完成情況
D.晨夕會
E.培訓(xùn)
F.會議簽到
G.系統(tǒng)使用情況
H.其他:
Q23. 您認為團隊考核應(yīng)設(shè)定什么指標?（可多選）（多選題）
A.分險種保費
B.續(xù)保率
C.增員情況
D.客戶服務(wù)情況
E.客戶信息真實性
F.人保e通使用情況
G.其他:
Q24. 您所在的團隊面臨的困難是什么?（可多選）（多選題）
A.增員難
B.考核指標多
C.業(yè)務(wù)發(fā)展受限
D.管理模式單一
E.費用結(jié)算困難
F.其他:
Q25. 您認為什么樣的方式能夠起到良好的團隊激勵作用?請說明具體的方式?（可多選）（多選題）
A.高峰會表彰
B.系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)通報表彰
C.獲獎人員深度專訪
D.榮譽會餐
E.團建活動
F.增加福利
G.其他:
H.具體展開說明:
Q26. 您需要哪些方面內(nèi)容的銷售培訓(xùn)? （可多選）（多選題）
A.產(chǎn)品培訓(xùn)
B.銷售技巧、話語話術(shù)培訓(xùn)
C.系統(tǒng)實操培訓(xùn)
D.團隊管理培訓(xùn)
E.制度、流程等培訓(xùn)
F.其他:
Q27. 您覺得哪種銷售培訓(xùn)形式較為有效?（可多選）（多選題）
A.交流會
B.培訓(xùn)
C.實戰(zhàn)授課
D.其他:
Q28. 您覺得哪些細分對象更需要培訓(xùn)?（可多選）（多選題）
A.入職新人
B.商非骨干
C.內(nèi)勤人員
D.其他:
Q29. 您覺得課程體系應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容?（可多選）（多選題）
A.管理方面:團隊管理、企業(yè)管理、信心激勵
B.銷售方面:創(chuàng)新險種、車險理賠、銷售技巧、案例分析、行業(yè)動態(tài)
C.技能方面:PPT制作和Excel函數(shù)公式、公文寫作、財務(wù)精算、支公司效益管控的培訓(xùn)
D.產(chǎn)品方面:安全生產(chǎn)責任保險、信用保證保險、團意險、雇主責任險、工程險
E.人際交往:商務(wù)禮儀、溝通技巧、減壓培訓(xùn)
F.藝術(shù):花藝、攝影
G.其他:
Q30. 職業(yè)生涯規(guī)劃版塊 1.您覺得理想中的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么樣的?（可多選）（多選題）
A.銷售發(fā)展路徑:見習客戶經(jīng)理→中級客戶經(jīng)理→資深客戶經(jīng)理
B.銷售支持發(fā)展路徑:銷售人員→組訓(xùn)→講師→部門主管
C.專業(yè)技術(shù)發(fā)展路徑:銷售人員→技術(shù)崗→技術(shù)崗主管
D.經(jīng)營管理發(fā)展路徑:銷售人員→團隊主管→經(jīng)營管理者
E.其他:
Q31. 在您職業(yè)生涯規(guī)劃中最看重的是哪些內(nèi)容?（可多選）（多選題）
A.職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)
B.晉升機會
C.培訓(xùn)支持
D.開展“崗位體驗”活動，崗位互換
E.建立“結(jié)對培養(yǎng)”機制，以老帶新
F.銷售人員榮譽激勵
G.相關(guān)政策的支持和傾斜（合同轉(zhuǎn)編、職業(yè)轉(zhuǎn)崗等）
H.其他:
Q32. 團隊及銷售人員定級的標準和規(guī)模建議?（可多選）（多選題）
A.定級保費上，提升個人、團隊定級保費
B.定級時間上，由年度定級優(yōu)化成月度/季度定級
C.定級考核上，除保費、會議簽到外增加其他指標，例如利潤考核因子、應(yīng)收、代付、客戶服務(wù)類指標等
D.定級薪酬/津貼上，細化定級檔次，明確定級標準
E.其他:
Q33. 現(xiàn)有銷售人員薪酬與津貼體系有哪些不足?（可多選）（多選題）
A.銷售人員薪酬與津貼標準需細化;
B.銷售人員薪酬與津貼的上限需提升;
C.績優(yōu)銷售人員缺乏薪酬與津貼的激勵;
D.其他:
Q34. 對銷售團隊和銷售人員薪酬與津貼建議:（填空題）
Q35. 您理想中的榮譽激勵體系是什么樣的?（可多選）（多選題）
A.組織策劃開展相關(guān)榮譽宣傳;
B.銷售高峰會;
C.團建活動;
D.銷售明星評選表彰;
E.競賽激勵;
F.其他:
Q36. 目前公司用工形式多樣,外包人員因合同身份無法參與一些銷售榮譽激勵，外包人員應(yīng)如何建立榮譽激勵體系?（填空題）
Q37. 在堅持效益優(yōu)先的前提下，銷售人員收入與市場費用之間存在哪些矛盾?應(yīng)該采取哪些舉措平衡?（填空題）
Q38. 其他 1.立足團隊產(chǎn)能提升，團隊建設(shè)還需要哪些方面的政策支持?對目前團隊建設(shè)工作意見，包括工作舉措、制度建設(shè)、支持工具等方面。（多選題）
A.增員支持
B.制度建設(shè)支持
C.培訓(xùn)支持
C.業(yè)務(wù)發(fā)展支持
D.管理考核支持
E.榮譽激勵支持
F.其他:
G.團隊建設(shè)工作意見:
Q39. 對目前團隊建設(shè)中的痛點難點問題的意見和建議。（填空題）
