Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡：（單選題）
Q3. 您對益禾堂產(chǎn)品的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q4. 您對益禾堂產(chǎn)品不滿意的原因是（單選題）
價格高
口感差
服務(wù)態(tài)度不好
出餐速度過慢
店內(nèi)環(huán)境差
Q5. 您對益禾堂的門面外觀的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q6. 您對益禾堂外觀造型不滿意的原因是（單選題）
店面設(shè)計過于簡單
地理位置偏僻
店面太小
Q7. 您對益禾堂的店面環(huán)境滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q8. 您對益禾堂店面環(huán)境不滿意的原因是（單選題）
不夠干凈整潔衛(wèi)生
不夠安靜
座位不夠
其他
Q9. 您對益禾堂的服務(wù)態(tài)度滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q10. 您對益禾堂服務(wù)態(tài)度不滿意的原因是（單選題）
店員服務(wù)態(tài)度不好
出餐速度慢
其他
Q11. 您對益禾堂的出餐速度滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q12. 您對益禾堂產(chǎn)品的價格滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q13. 您對益禾堂產(chǎn)品價格不滿意的原因是（單選題）
過高
過低
Q14. 您對益禾堂的裝修風(fēng)格滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q15. 您對益禾堂奶茶店優(yōu)惠活動的滿意度（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
非常滿意
Q16. 您對益禾堂產(chǎn)品的體驗與您預(yù)期期望的符合程度（單選題）
非常不符合
不太符合
一般
符合
非常符合
Q17. 益禾堂產(chǎn)品與您預(yù)期不符合的原因是（多選題）
量太少
口感差
種類少
其他
Q18. 您是否會對益禾堂的產(chǎn)品進行重復(fù)購買或者說是向朋友推薦（單選題）
是
否
Q19. 您對益禾堂產(chǎn)品會進行推薦的原因是（多選題）
口感好
價格親民
服務(wù)態(tài)度好
包裝美觀
分量足
Q20. 您對益禾堂奶茶店的總體評價是什么（多選題）
品牌認知度高
服務(wù)質(zhì)量好
產(chǎn)品質(zhì)量好
裝橫環(huán)境好
衛(wèi)生水平高
Q21. 請寫出您的意見與建議（填空題）
