Q1. 請問您的性別（單選題）

Q2. 你的工作是？（單選題）

Q3. 您的姓名：（填空題）

Q4. 微笑行動需要在幾分鐘以內(nèi)上傳照片（單選題）

• A：3分鐘

• B：5分鐘

• C：8分鐘

• D：10分鐘

Q5. 一天會有幾次微笑行動抽查（單選題）

• A：1次

• B：2次

• C：3次

• D：4次

Q6. 微笑行動不上傳照片會受到怎樣的處罰（單選題）

• A：停崗10天；5次未上傳永久拉黑

• B：停崗8天；5次未上傳永久拉黑

• C：不停崗；3次未上傳永久拉黑

• D：停崗5天；3次未上傳永久拉黑

Q7. 不是本人開工/或請人代跑會受到怎樣的處罰（單選題）

• A：并永久拉黑

• B：罰抄制度

• C：永久拉黑

Q8. 什么時候出來微笑行動（單選題）

• A：取餐前立馬會出來

• B：接單后立馬會出來

• C：取餐后立馬會出來

• D：點完送達(dá)后立馬會出來

Q9. 微笑行動來了，但是電梯/小區(qū)信號差不能正常上傳照片，該怎么做（單選題）

• A：盡快轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)良好處，并在60分鐘內(nèi)進(jìn)入微笑行動列表手動上傳

• B：送餐要緊，等信號好了再上傳

• C：微笑行動上不上傳都無所謂的，反正上傳又不會加工資

• D：可以先不上傳，回去告訴站長就可以了

Q10. 微笑行動來了沒有穿工服/戴頭盔該怎么做（單選題）

• A：沒有穿工服/戴頭盔也要在規(guī)定的時間按照系統(tǒng)提示上傳并告知站長

• B：直接退出app不上傳，因為沒戴頭盔會罰款

• C：先不管，等找到頭盔再上傳

• D：完成手上的訂單再說

Q11. 微笑行動來了需要做的有哪些（多選題）

• A：檢查頭盔以及工牌是否佩戴好

• B：檢查是否穿工服

• C：檢查手機(jī)前攝像頭是否拍照清晰

• D：按照系統(tǒng)提示拍照上傳

Q12. 點擊收工以后需要注意以下哪些事項（多選題）

• A：收工后五分鐘需要關(guān)注是否有微笑行動檢測

• B：檢查是否有訂單未完成，有單需要收工送完

• C：收工就意味著下班了，什么都不管

• D：保持手機(jī)有電

Q13. 微笑行動對著裝的要求有哪些（多選題）

• A：穿工服

• B：戴頭盔

• C：戴工牌

• D：對著裝沒有任何要求，只需要上傳照片即可

Q14. 以下哪幾種場景會被抓取提前點送達(dá)（多選題）

• A：未到指定地點點送達(dá)

• B：餐品未送到顧客手上點送達(dá)

• C：餐品送到顧客手上沒讓顧客核對餐品

• D：送錯地址

Q15. 提前點送達(dá)種內(nèi)有哪些（多選題）

• A：風(fēng)控抓取

• B：顧客電話投訴

• C：客服app投訴

• D：差評抓取

Q16. 由于失誤，誤點送達(dá)后如何處理（單選題）

• A：避免差評，馬上聯(lián)系顧客，把餐品送過去

• B：馬上把餐品送過去，送完聯(lián)系站長處理

• C：在原地不要動，馬上聯(lián)系站長處理

• D：反正點了送達(dá)了，餐品拿回家自己吃

Q17. 虛假項目有哪些（多選題）

• A：虛假騎手

• B：虛假配送

• C：虛假自下單

• D：虛假互下單

Q18. 以下哪幾種場景會被判定為虛假騎手（單選題）

• A：跑單非本人

• B：微笑行未上傳照片

• C：開工非本人

• D：以上都是

Q19. 聯(lián)系方式（填空題）