Q1. 請選擇您的性別?(單選題)
Q2. 請問您的年齡是?(單選題)
Q3. 請問您所從事的職業(yè)是什么?(單選題)
Q4. 您家庭平均月收入大概多少(單選題)
Q5. 您常住的城市?(單選題)
一線城市(北京、上海、廣州、深圳等)
二線城市(成都、武漢、西安、鄭州等)
三線城市(???、洛陽、南通等)
四線及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)
Q6. 您是否為自己或他人購買過海外品牌商品(主要指彩妝、護(hù)膚、香氛、服飾、配件、包袋這六個品類)?(單選題)
是
否
Q7. 您每次購買海外品牌商品大約花費多少錢?(單選題)
500元以下
500~1000元
1000~2000元
2000~4000元
4000~8000元
8000~15000元
15000元以上
Q8. 您購買海外大牌商品更偏向于哪種途徑?(單選題)
線下實體店(例如:商場、免稅店)
線上(例如:電商、代購)
線上線下購買頻率幾乎相同
Q9. 您在以下哪些線上渠道購買過海外大牌商品?(多選題)
跨境電商平臺(天貓國際、網(wǎng)易考拉、小紅書等)
代購
品牌官網(wǎng)
其他
Q10. 您在哪些跨境電商APP有過購買大牌產(chǎn)品的經(jīng)歷?(多選題)
網(wǎng)易考拉
天貓國際
海囤全球
別樣海外購
小紅書
洋碼頭
達(dá)令
其他
Q11. 您在線下實體店購買海外大牌商品的過程中遇到過哪些問題?(多選題)
沒有時間去線下購物
產(chǎn)品品類太多,挑花眼
售后缺乏保障
實體店商品定價太高
人員密集影響購物體驗
其他
Q12. 跨境電商APP有哪些因素吸引你?(多選題)
價格優(yōu)惠
品類豐富
售后更完善
方便
其他
Q13. 您是否愿意在跨境電商APP購買高級會員享受更低的購買價格呢?(單選題)
愿意
不愿意
視情況而定
Q14. 請您選出在購買海外大牌商品的時較為看重的商品因素?(多選題)
價格
正品保障
他人評價
品牌
其他
Q15. 請選出您在線上購買大牌商品過程中看重的購物環(huán)節(jié)?(多選題)
商品查找
商品描述
商品支付
物流配送
售后服務(wù)
其他
Q16. 您對于跨境電商APP有什么期待和建議呢?(填空題)