Q1. 性別（單選題）
Q2. 您所在的年級是？（單選題）
Q3. 您屬于以下哪個大類（專業(yè)）？（單選題）
人文
社科
理科
工科
醫(yī)學(xué)
Q4. 您每月網(wǎng)購的次數(shù)大約是幾次？（單選題）
1~3次
3~5次
5~10次
10~15次
15次以上
Q5. 您認(rèn)為網(wǎng)購過程中以下哪些內(nèi)容涉及消費者權(quán)益？（多選）（多選題）
商家利用“好評返現(xiàn)”制造虛假商品反饋信息
商家在商品簡介不完全，遺漏要點導(dǎo)致消費者錯誤判斷
商家惡意騷擾給出真實評價（差評）的消費者
商家泄露消費者的隱私信息
商家故意延遲發(fā)貨
收到商品與介紹完全不符合
其他
Q6. 第五題列出的情況您遇到過幾項？（單選題）
1項
2項
3項
4項
5項
6項
Q7. 每年在失敗的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷中您損失大約有多少金額的損失？（單選題）
100元以下
100~300元
300元以上
Q8. 網(wǎng)購時，您會（多選）（多選題）
考察該商家的信用情況
參考該商品的銷量以及其評價情況
在下單之前會向商家針對您要購買的商品進(jìn)行一定的咨詢了解
Q9. 如果收到與網(wǎng)頁介紹完全不符的商品，什么情況下您會選擇退貨呢？（多選）（多選題）
商品價格比較高，超過
商家承諾7天無理由退換
影響使用的商品，例如鞋碼不對的鞋子
商家服務(wù)態(tài)度好，比較好溝通
Q10. 如果商家拿出“好評返現(xiàn)”優(yōu)惠，您會做出不合實際的評價嗎？（單選題）
會
不會
Q11. 您認(rèn)為網(wǎng)購時消費者權(quán)益得到維護(hù)的程度有多少呢？（滿分為10）（單選題）
10
9
8
7
6
5
4
3及以下
Q12. 您認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)購物的以下哪些方面做出改進(jìn)能夠更好地維護(hù)消費者權(quán)益？（多選題）
網(wǎng)頁信息的發(fā)布
相關(guān)法律法規(guī)的完善
網(wǎng)購市場的規(guī)范
消費者的消費行為
消費者權(quán)益認(rèn)識的普及（對商家和對消費者）
消費者的消費心理
其他
Q13. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）
