Q1. 您的性別：（單選題）

Q2. 您的年齡？（單選題）

Q3. 您的家庭背景？（單選題）

Q4. 顧客關(guān)于鞋面的反饋： *推薦話術(shù)：您好，這個鞋面采用的是Flyknit編織鞋面，降低鞋子本身的重量同時也非常的透氣,而且這種鞋面非常環(huán)保，您覺得舒適嗎？（多選題）

• 鞋面非常舒服

• 鞋子前面過于壓腳

• 鞋子后跟部太過磨腳

• 鞋子版型過窄會感到卡腳

• 鞋面透氣性較差

• 其它

Q5. 顧客購買的目的: *推薦話術(shù):您好，請問您是想買日常穿著、還是用來跑步或者訓(xùn)練的鞋款呢？（單選題）

• 跑步訓(xùn)練

• 日常穿著

• 收藏送人

Q6. 如果顧客是跑步訓(xùn)練，顧客的月跑量是多少？（非必答） *推薦話術(shù)：您好，想了解一下您每月大概的跑量是多少？（單選題）

• 50公里以內(nèi)（入門跑者）

• 50-100公里（初級跑者）

• 100-200公里（中級跑者）

• 200公里以上（高級跑者）

Q7. 如果顧客是跑步訓(xùn)練，顧客每周跑步的頻次？（非必答） *推薦話術(shù)：您好，想了解您每月或者每周大概跑幾次？（單選題）

• 每月1~2次

• 每周1~2次

• 每周3~4次

• 每周5次及以上

Q8. 顧客是否參加過馬拉松比賽，最好完賽時間？ *推薦話術(shù)：您參加過馬拉松比賽嗎，您的最好成績是多少啊？（顧客回答后夸贊）真的好快啊，我也想有機(jī)會參加一次馬拉松，相信這款鞋能讓你跑的更快，刷新你馬拉松的PB（多選題）

• 參加半程馬拉松（1:30小時以內(nèi)）

• 參加半程馬拉松（2:00小時以內(nèi)）

• 參加全程馬拉松（3小時以內(nèi)）

• 參加全程馬拉松（3：30小時以內(nèi)）

• 參加全程馬拉松（4小時以內(nèi)）

• 參加全程馬拉松（4：30小時以內(nèi)）

• 參加全程馬拉松（6小時以內(nèi)）

Q9. 日常穿著你最看重鞋子的那個部分？（非必答）（多選題）

• 限量款

• 搭配是否好看

• 穿著是否舒適

• 功能與科技型

Q10. 你在收藏送人最看重的是哪方面？（非必答）（多選題）

• 限量首發(fā)款

• 未來的升值空間

• 朋友或個人的偏好

• 經(jīng)典與科技

Q11. 顧客關(guān)于鞋子配色的反饋： *推薦話術(shù)：您好，這個配色您喜歡嗎？ 您日常鞋子喜歡的配色是什么啊？（多選題）

• 很喜歡店鋪現(xiàn)有配色

• 希望增加多個顏色交匯

• 希望增加更多花紋細(xì)節(jié)

• 希望增加的顏色

• 希望增加的設(shè)計

Q12. 顧客關(guān)于鞋子緩震的反饋 ： *推薦話術(shù)：您好，這款鞋子搭載了可視化的ZOOM氣墊增強緩震提升能量反饋，整體采用ZOOMX泡棉更輕質(zhì)、且最大化能量反饋減少能量損耗，加入中底板提供穩(wěn)定性和平穩(wěn)過渡，增加前腳的硬度提供更明顯的推進(jìn)感，作為整個系統(tǒng)一部分減少腳踝的負(fù)荷，非常適合日常疾速跑訓(xùn)練以及跑步比賽，您上腳的腳感怎么樣？（多選題）

• 鞋子整體緩震很舒服

• 鞋子的后側(cè)緩震感覺較硬

• 鞋子的前側(cè)緩震感覺較硬

• 鞋子整體過重

• 其它反饋

Q13. 運動員姓名：（填空題）

Q14. 顧客關(guān)于鞋子整體的反饋： *推薦話術(shù)：您對這個鞋子整體滿意嗎？我覺得這個鞋子非常適合您（多選題）

• 喜歡鞋子整體的設(shè)計靈感

• 喜歡鞋子的科技與故事

• 喜歡鞋子的配色設(shè)計

• 不喜歡（麻煩簡要寫一下原因）

Q15. 顧客之是否購買過之前的Next%鞋款： *推薦話術(shù)：您以前是否穿著過Next%系列的鞋款？沒有您一定要試一下，這款鞋非常專業(yè)能夠讓你跑的更快。（單選題）

• 購買過

• 未購買

Q16. 顧客是否購買：（單選題）

• 購買

• 未購買（填寫原因）

Q17. 顧客反饋的其它問題：（非必答） *推薦話術(shù)：非常感謝，您對這款產(chǎn)品還有什么其他需求，例如顏色、鞋型...我們也會收集這些向上提交給到NIKE設(shè)計師，也希望未來能夠帶給到您更多喜歡的鞋款。（填空題）