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疫情專(zhuān)題
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對(duì)于省客服中心員工工作滿(mǎn)意度狀況在線調(diào)研

發(fā)布時(shí)間:2020-08-02 09:50:32 分類(lèi):其它

作者:在線調(diào)查 來(lái)源:jfshbx.cn

本次調(diào)查的主要目的是傾聽(tīng)員工的心聲,充分知曉員工工作滿(mǎn)意度,收集反饋員工實(shí)際需求,解決員工在崗期間的各類(lèi)問(wèn)題,請(qǐng)各位本著實(shí)事求是的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)如下調(diào)查問(wèn)題,問(wèn)題的答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,重要的是聽(tīng)取你的意見(jiàn)和看法,以下公司默認(rèn)是甲方郵政速遞公司,本次調(diào)查由安徽正德人力資源咨詢(xún)有限公司主辦,并對(duì)所有人的回答及個(gè)人信息嚴(yán)格保密。
感謝您能抽出幾分鐘時(shí)間來(lái)填寫(xiě)以下內(nèi)容,現(xiàn)在我們就馬上開(kāi)始吧!

Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)

    Q2. 您的收入水平?(單選題)

      Q3. 您的姓名:(填空題)

        Q4. 您對(duì)目前公司的工作環(huán)境是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • A.非常滿(mǎn)意

        • B.較滿(mǎn)意

        • C.一般

        • D.不滿(mǎn)意

        • E.很不滿(mǎn)意

        Q5. 您在家庭方面,是否有影響工作的因素(單選題)

        • A.有,極度影響工作

        • B.經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)工作有一定的影響

        • C.偶爾出現(xiàn),對(duì)工作沒(méi)有影響

        • D.從來(lái)沒(méi)有

        Q6. 您在培訓(xùn)方面,希望得到哪方面的培訓(xùn)(單選題)

        • A.專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面

        • B.職場(chǎng)人際關(guān)系相處

        • C.工作效率提升

        • D.企業(yè)文化,激勵(lì)歸屬感等

        Q7. 您覺(jué)得工作氛圍是否舒適,能否提高工作積極性(單選題)

        • A.極大地降低您的工作積極性

        • B.降低您的工作積極性

        • C.對(duì)您沒(méi)什么影響

        • D.提高您的工作積極性

        Q8. 您目前上下班路程距離是否可以接受?(單選題)

        • A.距離不遠(yuǎn),沒(méi)什么問(wèn)題

        • B.距離較遠(yuǎn),還可以克服

        • C.距離太遠(yuǎn),上班時(shí)間很趕

        • D.距離非常遠(yuǎn),難以克服

        Q9. 您對(duì)同事之間的日常行為、禮節(jié)、禮貌是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • A.非常滿(mǎn)意

        • B.較滿(mǎn)意

        • C.一般

        • D.不滿(mǎn)意

        • E.很不滿(mǎn)意

        Q10. 您對(duì)同事之間的團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)作是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • A.非常滿(mǎn)意

        • B.較滿(mǎn)意

        • C.一般

        • D.不滿(mǎn)意

        • E.很不滿(mǎn)意

        Q11. 您覺(jué)得目前公司團(tuán)隊(duì)整體的士氣、狀態(tài)怎么樣?(單選題)

        • A.非常高昂,心態(tài)很好

        • B.基本高昂,心態(tài)一般

        • C.不確定

        • D.不好

        • E.很不好

        Q12. 您對(duì)您周?chē)鹿ぷ餍实脑u(píng)價(jià)如何?(單選題)

        • A.非常高

        • B.基本可以

        • C.不確定

        • D.較低

        • E.非常低

        Q13. 您在公司的發(fā)展前景(單選題)

        • A.努力工作是成功的必經(jīng)之路

        • B.努力工作對(duì)自己非常有利

        • C.努力工作有助于自己的發(fā)展

        • D.努力工作也希望渺茫

        • E.努力工作也是無(wú)濟(jì)于事

        Q14. 您是否認(rèn)為變換工作崗位后您將有更杰出的表現(xiàn)?(單選題)

        • A.總是這么認(rèn)為

        • B.經(jīng)常這么認(rèn)為

        • C.偶爾這么認(rèn)為

        • D.極少這么認(rèn)為

        • E.從不這么認(rèn)為

        Q15. 公司對(duì)您的工作態(tài)度有何影響?(單選題)

        • A.非常不利

        • B.不利

        • C.沒(méi)有影響

        • D.有利

        • E.很有利

        Q16. 您對(duì)分配給您的工作量持何種態(tài)度?(單選題)

        • A.非常不滿(mǎn)

        • B.不滿(mǎn)

        • C.一般

        • D.滿(mǎn)意

        • E.很滿(mǎn)意

        Q17. 分配給您的工作量是否影響您的整體工作態(tài)度?(單選題)

        • A.非常有利

        • B.有利

        • C.沒(méi)有影響

        • D.不利

        • E.很不利

        Q18. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作方式是否影響您的整體工作態(tài)度?(單選題)

        • A.非常不利

        • B.不利

        • C.沒(méi)有實(shí)質(zhì)影響

        • D.有利

        • E.很有利

        Q19. 上級(jí)對(duì)您的管理狀況:(單選題)

        • A.極大阻礙您付出額外努力

        • B.阻礙您付出額外努力

        • C.對(duì)您沒(méi)什么影響

        • D.鼓勵(lì)您付出額外努力

        • E.極大鼓勵(lì)您付出額外努力

        Q20. 工作設(shè)備及與工作有關(guān)的資料是否處于良好的工作狀況?(單選題)

        • A.從不

        • B.極少

        • C.有時(shí)

        • D.經(jīng)常

        • E.總是

        Q21. 工作待遇方面,您感覺(jué)得到的報(bào)酬:(單選題)

        • A.相對(duì)其他公司來(lái)說(shuō)很高

        • B.相對(duì)其他公司來(lái)說(shuō)較高

        • C.相對(duì)其他公司來(lái)說(shuō)一般

        • D.相對(duì)其他公司來(lái)說(shuō)較低

        • E.相對(duì)其他公司來(lái)說(shuō)很低

        Q22. 您是否同意“員工們得到的待遇是公正的”?(單選題)

        • A.強(qiáng)烈反對(duì)

        • B.不同意

        • C.中立

        • D.同意

        • E.非常同意

        Q23. 您的工資足夠使您舒適地生活。(單選題)

        • A.完全不是

        • B.不是

        • C.一般

        • D.好

        • E.很好

        Q24. 您的工資是您留在公司工作的最主要原因。(單選題)

        • A.非常同意

        • B.同意

        • C.無(wú)法確定

        • D.不同意

        Q25. 您是否了解公司的薪資制度?(單選題)

        • A.非常了解

        • B.了解

        • C.一般

        • D.不了解

        • E.一點(diǎn)也不了解

        Q26. 在管理方面,當(dāng)您工作出色時(shí)上級(jí)是否對(duì)您表示贊賞?(單選題)

        • A.幾乎從不

        • B.極少

        • C.有時(shí)

        • D.經(jīng)常

        • E.總是

        Q27. 你是否得到的上級(jí)或同事之間工作方面的指導(dǎo):(單選題)

        • A.非常少

        • B.較少

        • C.一般

        • D.較多

        • E.很多

        Q28. 公司管理層是否滿(mǎn)足您對(duì)工作及薪酬的期望和滿(mǎn)足(單選題)

        • A.是

        • B.無(wú)法確定

        • C.不是

        Q29. 為了工作,您所需要公司提供的資源和供給等支撐是否及時(shí)?(單選題)

        • A.能夠及時(shí)供應(yīng)

        • B.經(jīng)常能夠及時(shí)供應(yīng)

        • C.有時(shí)能夠及時(shí)供應(yīng)

        • D.經(jīng)常不能及時(shí)供應(yīng)

        • E.不能及時(shí)供應(yīng)

        Q30. 您對(duì)公司目前團(tuán)隊(duì)管理的專(zhuān)業(yè)性和穩(wěn)定性是否滿(mǎn)意?(單選題)

        • A.非常滿(mǎn)意

        • B.較滿(mǎn)意

        • C.一般

        • D.不滿(mǎn)意

        • E.很不滿(mǎn)意

        Q31. 您對(duì)公司有認(rèn)同感或歸屬感么?(單選題)

        • A.非常有

        • B.基本有

        • C.不確定

        • D.沒(méi)有

        • E.極度沒(méi)有

        Q32. 關(guān)于公司氛圍,您目前或者您認(rèn)為跟同事之間相處,是否存在困難(單選題)

        • A.經(jīng)常遇到

        • B.偶爾存在

        • C.基本不存在

        • D.完全沒(méi)有

        Q33. 您對(duì)公司提倡的企業(yè)精神和企業(yè)文化是否認(rèn)同?(單選題)

        • A.非常認(rèn)同

        • B.基本認(rèn)同

        • C.不確定

        • D.不認(rèn)同

        • E.極度不認(rèn)同

        Q34. 您認(rèn)為目前的工作量是否被公正地分配?(單選題)

        • A.總是

        • B.經(jīng)常

        • C.有時(shí)

        • D.不經(jīng)常

        • E.幾乎從不

        Q35. 你對(duì)公司的未來(lái)是否充滿(mǎn)信心?(單選題)

        • A.否

        • B.中立

        • C.是

        • D.非常充滿(mǎn)信心

        Q36. 您是否經(jīng)常為在公司工作而自豪?(單選題)

        • A.總是

        • B.經(jīng)常

        • C.有時(shí)

        • D.不經(jīng)常

        • E.幾乎沒(méi)有

        Q37. 您近期是否考慮過(guò)辭職?(單選題)

        • A.從來(lái)沒(méi)有

        • B.沒(méi)有

        • C.有時(shí)考慮過(guò)

        • D.不經(jīng)??紤]

        • E.經(jīng)??紤]

        Q38. 您對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo),公司日常管理,工作安排,發(fā)展規(guī)劃等是否有比較好的建議和意見(jiàn),可以寫(xiě)在下面。(填空題)

          Q39. 請(qǐng)您留下您的手機(jī)號(hào)(填空題)

            非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)問(wèn)卷,感謝您對(duì)我們的支持和幫助!我們會(huì)抽獎(jiǎng)贈(zèng)送小禮品哦

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