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疫情專題
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2020年7月30日監(jiān)控日志報送在線調(diào)查表

發(fā)布時間:2020-08-05 11:38:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

歡迎參加本次答題
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Q1. 您家庭月收入是?(單選題)

    Q2. 您的職位?(單選題)

      Q3. 您的性別是?(單選題)

        Q4. 人員到崗:全體人員是否按照排班全部到崗,存在請假的記錄姓名(單選題)

        • 全部到崗

        • 未全部到崗,姓名、原因:

        Q5. 員工行為:員工行為有無異常,情緒波動較大、代理客戶辦業(yè)務(wù)等。(單選題)

        • 無異常

        • 有異常,姓名、情況:

        Q6. 重要實物:款箱、現(xiàn)金、實物等是否存在異常、缺失、損毀(單選題)

        • 無異常

        • 有異常,姓名、實物、情況:

        Q7. 重點業(yè)務(wù):是否處理非標(biāo)或特殊業(yè)務(wù)(單選題)

        • 無非標(biāo)或特殊業(yè)務(wù)

        • 有非標(biāo)或特殊業(yè)務(wù),請報送業(yè)務(wù)內(nèi)容:

        Q8. 印章管理:是否存在脫離印控機手工用印。(單選題)

        • 不存在

        • 存在,情況描述,是否審批、留存錄像資料等:

        Q9. 問題整改:未完成整改問題數(shù)量,有異常原因應(yīng)注明。(單選題)

        • 有,請?zhí)顚憯?shù)量及原因:

        Q10. 風(fēng)險事件:是否發(fā)生運營有關(guān)風(fēng)險事件,包括但不限于客戶欺詐、內(nèi)部欺詐等,如有請簡要說明。(單選題)

        • 未發(fā)生

        • 發(fā)生,請簡要說明:

        Q11. 機具設(shè)備:網(wǎng)點機具及作業(yè)設(shè)備是否出現(xiàn)嚴(yán)重問題,影響運營作業(yè)服務(wù),如有簡要記錄。(單選題)

        • 未出現(xiàn)

        • 出現(xiàn),簡要記錄:

        Q12. 重大事項:是否有系統(tǒng)異常、客戶投訴(涉及運營)、業(yè)務(wù)連續(xù)性等其他重大事項,如有請簡要描述。(單選題)

        • 有,簡要描述:

        Q13. 信息反饋:網(wǎng)點反饋的疑難問題、建議意見等,簡要記錄,詳細(xì)內(nèi)容另行留存。(單選題)

        • 有,簡要記錄:

        Q14. 風(fēng)險核查:是否承接未經(jīng)運營部確認(rèn)的風(fēng)險核查任務(wù),如有請簡要記錄。(單選題)

        • 有,簡要記錄:

        Q15. 外部檢查:是否有外部機構(gòu)、部門對網(wǎng)點進(jìn)行了有關(guān)運營方面的檢查,如有請簡要記錄。(單選題)

        • 有,簡要記錄:

        Q16. 其他有必要記錄的事項。(單選題)

        • 有,簡要記錄:

        謝謝各位大力支持我的調(diào)查問卷。

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