Q1. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q2. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
店鋪名稱：
Q3. 店鋪返殘次品回倉，以下哪種操作流程是對(duì)的（?? ）（單選題）
系統(tǒng)選擇總倉，然后掃碼打單，確認(rèn)件數(shù)后，保存上傳即可
系統(tǒng)選擇殘次品倉，然后掃碼打單，確認(rèn)件數(shù)后，保存上傳即可
系統(tǒng)選擇任意倉庫，然后掃碼打單，確認(rèn)件數(shù)后，保存上傳即可
以上操作均不對(duì)
Q4. 商品部調(diào)撥各店商品，以下哪種情形是正確的（?? ）（單選題）
按照自己商品狀況，自行決定返或不返
按照自己商品狀況，和商品部溝通，商品的去留問題
按照商品部調(diào)撥單，全力配合調(diào)撥
以上操作均不對(duì)
Q5. 店鋪盤點(diǎn)前，以下哪些情形是店鋪需要準(zhǔn)備的工作（?? ）（單選題）
把所有單據(jù)全都驗(yàn)收，審核
所有賣場的吊牌全都掏出來，放在衣服外面
節(jié)假日，周六日不執(zhí)行盤點(diǎn)工作
以上操作全對(duì)
Q6. 各店鋪返殘次品回倉，以下哪種情形操作是正確的（?? ）（單選題）
不標(biāo)明商品殘?zhí)?，就這樣隨意返回。
標(biāo)明商品殘?zhí)帲瑢懬宄赇?，貨?hào)，顏色，尺碼，返回公司
直接返回，包裝袋上寫上次品兩字
隨調(diào)撥貨品一起返回，單獨(dú)打包，即可
Q7. 新老品到店后，以下哪種情形操作是正確的（?? ）（單選題）
根據(jù)自己的喜好，隨意出樣
新款全部出樣，老款只出部分樣式
新老款都只出部分，賣完了再出其他的
以上操作全是錯(cuò)的
Q8. 假如有老顧客購買商品，以下哪種操作是正確的（? ）（單選題）
沒來店鋪，看朋友圈讓店員送貨，之后說微信付款，先拿走
來了店鋪，很適合很喜歡，但是忘記帶錢包和手機(jī)，先把衣服拿走
直接郵寄，貨到付款
以上操作均不對(duì)
Q9. 顧客換貨正確流程（?? ）（單選題）
直接讓顧客將換貨商品拿走
拿來換得直接打銷售單
及時(shí)做退換貨單
以上說明均是錯(cuò)誤的
Q10. 公司商品部每周幾個(gè)各店鋪互調(diào)商品（?? ）（單選題）
周一
周二
周三
周四
Q11. 店鋪盤點(diǎn)多久進(jìn)行一次（??? ）（單選題）
每周
半個(gè)月
一個(gè)月
一個(gè)季度
Q12. 對(duì)于調(diào)價(jià)商品，店鋪應(yīng)該如何陳列（?? ）（單選題）
分好價(jià)格，集中陳列中島
隨意擺放
把價(jià)格標(biāo)示出來，隨意擺放
和正價(jià)商品擺在一起，銷售時(shí)推薦
Q13. 店鋪新品暢銷款補(bǔ)貨操作（??? ）（單選題）
店鋪買一件補(bǔ)一件，即銷即補(bǔ)原則
根據(jù)店鋪日銷、周銷按比例適當(dāng)補(bǔ)充
好賣就直接補(bǔ)3-5套碼放倉庫
賣完就算了，用其他暢銷款替代
Q14. 店鋪庫銷比如何計(jì)算（??? ）（單選題）
庫銷比=月底庫存/月銷售
庫銷比=（當(dāng)月配貨量+月初庫存）/月銷售
庫銷比=月初庫存/月銷售
庫銷比=當(dāng)月配貨量/月銷售
Q15. 門店短袖上周庫存2200件，上一周銷售200件，當(dāng)下庫存2000件，店鋪短袖的周轉(zhuǎn)周期是（??? ）（單選題）
10周
11周
9周
12周
Q16. 以下哪種情形，是屬于可退換貨的標(biāo)準(zhǔn)（???? ）（多選題）
銷售未滿7天，未穿著，且吊牌保持完好。發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。
銷售半個(gè)月后，沒有吊牌，小票，局部有浮球。
鞋子穿著一個(gè)月，有掉皮，斷底現(xiàn)象
衣服類商品，穿著一個(gè)月，面料撕裂，無法修復(fù)。
衣服穿2個(gè)月，出現(xiàn)嚴(yán)重起球，勾絲。
Q17. 商品到店時(shí)，店鋪操作規(guī)范的是（???? ）（多選題）
貨品拆包好，拿好單據(jù)和到貨是商品進(jìn)行顏色，貨號(hào)，尺碼核對(duì)，核對(duì)正確后，和電腦系統(tǒng)核對(duì)，無誤后，驗(yàn)收單據(jù)
可以在賣場任何地方都可以核對(duì)到貨商品
到店商品不需要自檢，直接入庫
核對(duì)完商品后，按照商品類別，貨號(hào)，進(jìn)行有規(guī)則的入庫和陳列
Q18. 店鋪盤點(diǎn)的時(shí)間，以下說法正確的是（??? ）（多選題）
除了節(jié)假日之外，其他時(shí)間均可
早上一開門即可
晚上8點(diǎn)以后
營業(yè)結(jié)束以后
Q19. 店鋪產(chǎn)生負(fù)庫存后，以下說法正確的是（??? ）（多選題）
查找具體原因后調(diào)整
不用理會(huì)
直接庫存調(diào)整
同款同色是否串碼，如果是，立即調(diào)整
Q20. 中間流水臺(tái)應(yīng)放置（??? ）（多選題）
新品
過季商品
促銷商品
出清商品
Q21. 新品上市到店后做哪些準(zhǔn)備（??? ）（多選題）
讓全員熟悉新品價(jià)格、面料知識(shí)等
櫥窗第一時(shí)間穿模特展示
全員學(xué)習(xí)新品FAB及賣點(diǎn)
了解新品適合的客戶群里
Q22. 店鋪如何做賣好滯銷款貨品（??? ）（多選題）
調(diào)整陳列位置全員主推
逼老顧客購買
找出商品賣點(diǎn)搭配銷售
下目標(biāo)、激勵(lì)銷售
Q23. 關(guān)于SKC、動(dòng)銷率說法正確的項(xiàng)（??? ）（多選題）
一個(gè)款就算一個(gè)SKC
一個(gè)顏色款就算一個(gè)SKC
周動(dòng)銷率=本周銷售SKC數(shù)/本周庫存總SKC數(shù)
店鋪動(dòng)銷率越低越好
Q24. 發(fā)現(xiàn)有不明顯的破損商品，可正常陳列在店鋪里面? （?? ）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q25. 店鋪在節(jié)假日、大型活動(dòng)前三天必須補(bǔ)充貨品 （? ）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q26. 對(duì)于自己店鋪的商品，不需要太了解，只需要把業(yè)績做好就可以了 （?? ）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q27. 店鋪出樣是有小往大出的。正常情況下每次都只出二件?????每個(gè)店鋪都要發(fā)新老款貨品，這樣才能保證店鋪?zhàn)畲鬂M足客戶需求?? （??? ）（單選題）
對(duì)
錯(cuò)
Q28. 請(qǐng)您留下您的姓名，年齡與聯(lián)系方式（填空題）
Q29. 請(qǐng)寫出您對(duì)我們有什么建議？（填空題）
