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疫情專題
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基于山東省婦幼保健院護理工作滿意度調(diào)研問卷(產(chǎn)科病房)

發(fā)布時間:2020-08-10 17:07:02 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

您好! 感謝您百忙之中參加本次滿意度調(diào)查,您可以根據(jù)您的實際就醫(yī)體驗進行填寫,我們將根據(jù)調(diào)查結(jié)果對工作進行持續(xù)改進,問卷均以匿名形式提交,感謝您的支持與配合!
謝謝親,參加本次問卷調(diào)查,讓我們一起快樂的開始吧。么么噠

Q1. 請問您的年齡是?(單選題)

    Q2. 您本身的學(xué)歷是?(單選題)

      Q3. 您家庭居住地是?(單選題)

        Q4. 請問您住在產(chǎn)科哪個病房?(單選題)

        • 產(chǎn)科7F

        • 產(chǎn)科8F

        • 產(chǎn)科9F

        • 產(chǎn)科10F

        • 產(chǎn)科11F

        • 產(chǎn)科14F

        Q5. 住院期間,護士對您是否尊重?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q6. 住院期間,護士是否仔細傾聽您講話?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q7. 住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q8. 在你按過床頭呼叫鈴后,是否及時得到幫助?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        • 住院期間,我沒按過呼叫鈴

        Q9. 住院期間,醫(yī)生對您是否尊重?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q10. 住院期間,醫(yī)生是否仔細傾聽您講話?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q11. 住院期間 ,醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q12. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q13. 晚上您的病房附近是否安靜?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q14. 每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q15. 首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q16. 首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        Q17. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確?(單選題)

        • 非常不明確

        • 比較不明確

        • 比較明確

        • 非常明確

        • 我不知道

        Q18. 當您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?(單選題)

        • 親友或病友

        • 花錢請的護工

        • 醫(yī)院的工作人員

        • 我無法得到幫助

        • 我不需要別人幫助

        Q19. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?(單選題)

        • 從未如此

        • 有時如此

        • 經(jīng)常如此

        • 總是如此

        • 我沒有出現(xiàn)過疼痛和難忍的情況

        Q20. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?(單選題)

        • 非常不滿意

        • 比較不滿意

        • 比較滿意

        • 非常滿意

        • 我不知道

        Q21. 醫(yī)務(wù)人員對待您的探視親友,是否尊重(單選題)

        • 非常不尊重

        • 比較不尊重

        • 比較尊重

        • 非常尊重

        • 我沒有親友來探視

        Q22. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?(單選題)

        • 非常復(fù)雜

        • 比較復(fù)雜

        • 比較簡單

        • 非常簡單

        Q23. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?(單選題)

        • 非常復(fù)雜

        • 比較復(fù)雜

        • 比較簡單

        • 非常簡單

        Q24. 出院時,是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項?(單選題)

        Q25. 出院時,您是否清楚之后的健康注意事項?(單選題)

        • 完全不清楚

        • 基本不清楚

        • 基本清楚

        • 完全清楚

        Q26. 出院時,費用清單的條目和字跡是否清楚?(如自己不了解,可由家屬代為回答)(單選題)

        • 完全不清楚

        • 基本不清楚

        • 基本清楚

        • 完全清楚

        Q27. 您是否會向親友推薦我們醫(yī)院?(單選題)

        • 一定不會

        • 基本不會

        • 可能會

        • 一定會

        Q28. 您本次住院費用的支付方式是?(單選題)

        • 個人自付

        • 新農(nóng)合

        • 城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(職工或居民)

        • 公費醫(yī)療

        本問卷已經(jīng)結(jié)束,問卷收集結(jié)束后,我們將進行抽獎活動,中獎?wù)呖梢垣@得3元-10元不等的獎品。如果方便,請留下您的電子郵箱,我們將在兩個月后通知您抽獎結(jié)果。

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