Q1. 您的生源地？（單選題）
Q2. 在日常作業(yè)中，你經(jīng)常做哪些業(yè)務(wù)？（多選題）
二手買賣
新房
租賃
商鋪
海外房產(chǎn)
其他，請?zhí)顚?/p>
Q3. 對于目前系統(tǒng)內(nèi)二手買賣房源的真實(shí)程度，你的態(tài)度是？ *（單選題）
非常不滿意，假房源太多
不太滿意，有不少假房源
一般，遇到過假房源且影響作業(yè)
比較滿意，遇到過假房源但不影響作業(yè)
非常滿意，都是真房源
Q4. 在日常中，你遇到過哪類二手假房源？ *（多選題）
虛假存在，房源地址不正確
虛假在售，房源已售已賣不及時(shí)下架或房主不想賣房
虛假電話，電話為空號或聯(lián)系不上業(yè)主或電話是維護(hù)人的號碼
虛假房源信息，面積等信息不正確
虛假價(jià)格，房源真實(shí)價(jià)格和貝殼掛牌價(jià)格有差距或房東變價(jià)未及時(shí)修改
沒遇到過假房源
其他，請?zhí)顚?/p>
Q5. 經(jīng)紀(jì)人小張?jiān)?020年8月1日錄入一套的房源，他在2020年10月20日給業(yè)主打回訪電話時(shí)，業(yè)主明確表示不再繼續(xù)出售此房，此時(shí)小張應(yīng)該怎么做？（單選題）
過兩天再打電話問問
立即申請核銷房源并告知商圈經(jīng)理審核
不予理會，還讓房子繼續(xù)在系統(tǒng)里留著
讓其他同事再打電話問問
Q6. 維護(hù)人王亮在日常維護(hù)業(yè)主時(shí)，第一天業(yè)主說不方便，第三天無人接聽，第五天聯(lián)系業(yè)主時(shí)電話停機(jī)，以下說法正確的是？ （單選題）
這業(yè)主可真難維護(hù)，以后不給他打電話了，等他有事兒找我吧
該房源不符合真房源標(biāo)準(zhǔn)，申請核銷并告知商圈經(jīng)理審核
每個(gè)兩天打一次電話，一直打到能聯(lián)系到業(yè)主位置
Q7. 維護(hù)人張麗突然接到業(yè)主電話，業(yè)主因?yàn)樽罱^(qū)成交量很好，想要漲價(jià)50萬。此時(shí)張麗做法正確的是？（多選題）
了解業(yè)主漲價(jià)的原因，并根據(jù)自己的以往經(jīng)驗(yàn)給業(yè)主一些合理的建議
如果業(yè)主執(zhí)意漲價(jià)，第一時(shí)間在系統(tǒng)中修改價(jià)格
如果業(yè)主執(zhí)意漲價(jià)，不用管。過段時(shí)間業(yè)主還會改回來的
如果業(yè)主執(zhí)意漲價(jià)，直接核銷
Q8. 遇到二手買賣假房源時(shí)，你會？（多選題）
只自己知道或告訴同事，不舉報(bào)
私下通知維護(hù)人，先不舉報(bào)，對方不肯下架假房源再舉報(bào)
私下通知維護(hù)人，無論對方是否下架房源都不舉報(bào)
向CA舉報(bào)，要求無效房源
向客服舉報(bào)，要求無效房源
向圈經(jīng)舉報(bào)，要求無效房源
沒遇到過假房源
其他，請?zhí)顚?/p>
Q9. 不舉報(bào)的原因是？（多選題）
不知道如何舉報(bào)
舉報(bào)了也不會處理
擔(dān)心影響同事關(guān)系
擔(dān)心被打擊報(bào)復(fù)
其他，請?zhí)顚?/p>
Q10. 舉報(bào)假房源后，你對平臺的反饋速度是否滿意？（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q11. 舉報(bào)假房源后，你對平臺的處理結(jié)果是否滿意？（單選題）
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q12. 歡迎在下方填寫并描述你遇到過的二手買賣假房源相關(guān)問題或你對提高房源真實(shí)率的建議（填空題）
Q13. 請您留下您的聯(lián)系方式（填空題）
Q14. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進(jìn)下框內(nèi)（填空題）
