Q1. 您的年齡（單選題）
Q2. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q3. 您的職位：（單選題）
Q4. 特色報表管理平臺中開發(fā)了營銷支撐（營銷明細）報表包括營銷明細、業(yè)績通報等，2020年以來陸續(xù)開發(fā)了每日基金、保險等銷售業(yè)績報表，另外通過存款調(diào)度系統(tǒng)、業(yè)績百寶箱APP可實時查詢存款數(shù)據(jù)，有了以上工具后，分行客戶經(jīng)理是否還手工報送可通過實時系統(tǒng)取到的數(shù)據(jù)：（）（單選題）
基本不存在手工報送現(xiàn)象
季末、月末等時點偶爾需報送系統(tǒng)中可以取到的數(shù)據(jù)
仍需經(jīng)常報送系統(tǒng)中可以取到的數(shù)據(jù)（請舉例說明）
Q5. 特色報表管理平臺中開發(fā)的營銷支撐（營銷明細）報表已對客戶經(jīng)理添加權限，可查詢所管客戶相關信息。對私客戶經(jīng)理可查詢理財?shù)狡?、三有五有明細、代發(fā)工資明細等，對公客戶經(jīng)理可查詢客戶存款、賬戶存款、存款變動監(jiān)控、對公新開戶等數(shù)據(jù)。你認為系統(tǒng)是否有用：（）（單選題）
能且極大的提高了營銷力度
一定程度上提高了營銷力度
能，但是幫助較小
沒有作用（請說明）
Q6. 省行2019年在特色報表管理平臺中共開發(fā)兩期減負報表，主要包括對私理財?shù)狡?、三有五有明細、對公客戶存款等營銷明細數(shù)據(jù)，存貸款結構通報數(shù)據(jù)，報送監(jiān)管、內(nèi)部管理等相關報表數(shù)據(jù)。對該報表是否了解并使用。（單選題）
是
否（說明原因）
Q7. 內(nèi)部管理報表，如個金條線雙管有效商戶通報、零售商戶信息，對公條線存款結構通報、對公達標客戶通報，風險條線逾期不良分布情況表等，用于在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時取代人工統(tǒng)計；對外報送監(jiān)管部門的項目，如個人住房貸款余額周監(jiān)表，差別化住房信貸政策執(zhí)行情況統(tǒng)計表，房地產(chǎn)融資月度監(jiān)測表等23項報表。每月工作時間合計176小時（8小時*22工作日），分行管理部門認為人均能夠有效節(jié)省數(shù)據(jù)收集與報表制作的時間占比為（ ）。（單選題）
節(jié)約50%以上的報表時間
節(jié)約20%-50%的報表時間
節(jié)約10%-20%的報表時間
節(jié)約10%以內(nèi)的報表時間
未節(jié)約報表時間（請具體說明）
Q8. 2019年省行優(yōu)化了部分客戶經(jīng)理案頭工作（會議、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、撰寫報告等與營銷無關的工作，不包含外呼等客戶營銷類工作），如簡化了普惠貸款與5000萬以下貸款利率審批流程，簡化授信報告模板，梳理個貸與個貸清收流程，減少相關會議等，平均節(jié)約6.45小時案頭工作時間。認為案頭工作優(yōu)化效果2020年保持情況如何（）。（單選題）
原優(yōu)化的項目未能有效維持（具體說明）
原項目有所優(yōu)化，但增加了新的案頭工作（具體說明）
原項目未能維持，且增加了新的案頭工作（具體說明）
2020年維持較好，未增加案頭工作
Q9. 您所在分行是否就前期減負報表、案頭工作優(yōu)化等作了宣講與布置：（）（單選題）
分行積極推動，實時跟進
分行基層減負月時有布置，但后續(xù)未持續(xù)跟進
分行無明顯動作
Q10. 2019年各條線優(yōu)化條線例會制度，例會頻次減少，原則上客戶經(jīng)理不用陪會，盡量使用線上會議代替線下會議，對當前例會召開情況的總體評價？（）（單選題）
2020年維持較好，例會有所精簡
2019年簡化的例會2020年有所恢復（具體說明）
2020年增加了新的不必要例會（具體說明）
Q11. 2019年起各條線優(yōu)化合并了微信群，特別是層層上報調(diào)度業(yè)績的微信群，新建微信群需向省行辦公室報備（臨時通知群、疫情期間因居家辦公建立的臨時工作群等除外），分行對省行當前微信群清理情況的總體評價？（）（單選題）
2020年維持較好，微信通知及調(diào)度有所精簡
存在個別通過微信群調(diào)度數(shù)據(jù)的現(xiàn)象（具體說明）
微信群未明顯精簡，仍存在大量通知及報送現(xiàn)象（具體說明）
Q12. 你認為目前仍未減輕的案頭工作（會議、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、撰寫報告等與營銷無關的工作，不包含外呼等客戶營銷類工作）有哪些：（填空題）
Q13. 你認為仍可通過系統(tǒng)解決的數(shù)據(jù)報表有哪些（填空題）
Q14. 對省行權限內(nèi)的報批報備報備事項流程優(yōu)化的建議意見（重點梳理提建議，說明要明確不要模糊籠統(tǒng)）（填空題）
