Q1. 您的年齡段？（單選題）
Q2. 您所在的職位是：（單選題）
Q3. 您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何：（單選題）
非常重視
比較重視
一般
不夠重視
恨不重視
Q4. 您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：（單選題）
非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)
有較大幫助，樂(lè)意參加
多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)
有幫助，但是沒(méi)有時(shí)間參加
基本沒(méi)有什么幫助，不會(huì)參加
Q5. 您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：（單選題）
非常迫切
比較迫切
有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫
無(wú)所謂，可有可無(wú)
沒(méi)有培訓(xùn)需要
Q6. 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)以內(nèi)）：（多選題）
培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)。
作為汽車公司，業(yè)績(jī)最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。
以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果。
公司內(nèi)部培訓(xùn)非常重要，但受到一定局限性，最好能夠引進(jìn)既了解公司業(yè)務(wù)情況，又在本行業(yè)具有國(guó)際國(guó)內(nèi)視野的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
其他看法：
Q7. 您認(rèn)為，本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分：（單選題）
非常充分
充分
還可以
不夠充分
基本沒(méi)有分享
Q8. 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：（單選題）
經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行
偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持
有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒(méi)有時(shí)間
有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)
很少有學(xué)習(xí)的念頭
Q9. 最近兩年參加過(guò)的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：（多項(xiàng)填空題）
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)項(xiàng)目
授課方式
培訓(xùn)效果
Q10. 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：（多選題）
邀請(qǐng)外部有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講師到公司進(jìn)行集中講授
安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練
由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授
部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論
建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)
建立公司圖書(shū)庫(kù)，供借閱
其他：
Q11. 您認(rèn)為，最有效的培訓(xùn)教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：（多選題）
理論講授
案例分析
模擬及角色扮演
游戲競(jìng)賽
座談研討
其他：
Q12. 您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大：（單選題）
領(lǐng)導(dǎo)的重視程度
員工的培訓(xùn)參與意識(shí)
培訓(xùn)方式與手段
培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)
培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性
培訓(xùn)講師的授課水平
培訓(xùn)效果的跟進(jìn)
Q13. 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師：（多選題）
實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)
學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識(shí)淵博
職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)
咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
本職位優(yōu)秀員工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解
其他：
Q14. 以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？（多選題）
理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助
知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來(lái)
授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)
語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍
激情澎湃，有感染力和號(hào)召力
其他：
Q15. 您認(rèn)為，對(duì)于集中培訓(xùn)多長(zhǎng)的時(shí)間您比較適宜：（單選題）
2-3小時(shí)
7小時(shí)（1天）
14小時(shí)（2天）
14小時(shí)以上
Q16. 您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適：（單選題）
上班期間，如周五下午2-3小時(shí)
工作日下班后2-3小時(shí)
周末1天
雙休日2天
無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定
其他：
Q17. 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：（單選題）
每周一次
半月一次
每月一次
兩月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他：
Q18. 您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：（多選題）
公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室
公司外專業(yè)培訓(xùn)教室
酒店多功能廳/會(huì)議室
無(wú)所謂
其他：
Q19. 根據(jù)本部門員工在2020年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，您認(rèn)為本部門員工2021（含2020年度）年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：（多選題）
崗位專業(yè)技能
個(gè)人自我管理技能
企業(yè)文化
職業(yè)道德與素養(yǎng)
職業(yè)生涯規(guī)劃
行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息
人際關(guān)系及溝通技能
通用基本技能
其他：
Q20. 作為管理者，您認(rèn)為您本人2021（含2020年度）年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面：（多選題）
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
管理理念
管理工具
角色認(rèn)知
職業(yè)道德
管理理論
職業(yè)化
人員管理技能
其他：
Q21. 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以文字進(jìn)行描述。 （2）您本人在日常工作中（包括個(gè)人能力與人員管理）經(jīng)常遇到哪些問(wèn)題或困難？希望提升哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持？（多項(xiàng)填空題）
您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明（列舉三項(xiàng)）：
你本人最希望通過(guò)培訓(xùn)解決的問(wèn)題是什么？
希望獲得哪些方面的培訓(xùn)與支持（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：
Q22. 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)，以文字進(jìn)行描述。 （3）您認(rèn)為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問(wèn)題和困難？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培訓(xùn)？（多項(xiàng)填空題）
本部門員工在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難，請(qǐng)舉例說(shuō)明(列舉三項(xiàng))：
需要提升的能力：
需要公司提供的培訓(xùn)與支持（請(qǐng)列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：
Q23. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)部門及個(gè)人的實(shí)際情況，挑選出最希望在2021年接受的培訓(xùn)。 （1）您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助本部門員工提升工作績(jī)效（可多選）：（多選題）
《Excel函數(shù)使用技巧》
《PPT演示文檔制作》
《公司財(cái)務(wù)流程》
《公司內(nèi)控管理》
《公司產(chǎn)品及市場(chǎng)》
《商務(wù)禮儀》
《壓力與情緒管理》
《溝通技巧》
《時(shí)間管理》
《積極心態(tài)》
《公文寫(xiě)作》
《網(wǎng)絡(luò)安全與信息保密》
《汽車駕駛及日常保養(yǎng)》
《職場(chǎng)健康》
《如何匯報(bào)、請(qǐng)示工作》
《效能提升》
《情商管理》
《職業(yè)心態(tài)》
《自我管理》
《沖突管理》
《團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《會(huì)議管理》
《行政管理》
《目標(biāo)管理》
《心里管理》
其他：
Q24. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)部門及個(gè)人的實(shí)際情況，挑選出最希望在2021年接受的培訓(xùn)。 （2）如果您所帶領(lǐng)的是銷售團(tuán)隊(duì)，您認(rèn)為以下哪些銷售技能課程能幫助部門員工提升工作績(jī)效（請(qǐng)選出最緊迫的四個(gè)需求）：（多選題）
《電話營(yíng)銷技巧》
《人際關(guān)系行銷》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》
《產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧》
《銷售談判技巧》
《銷售心理學(xué)》
《主動(dòng)行銷》
《銷售策略分析》
《市場(chǎng)調(diào)研分析》
《如何撰寫(xiě)銷售報(bào)告》
《成本控制》
《銷售技巧提升》
《銷售財(cái)務(wù)管理》
《客戶管理》
《銷售預(yù)測(cè)》
《增值型銷售技巧》
Q25. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)部門及個(gè)人的實(shí)際情況，挑選出最希望在2021年接受的培訓(xùn)。 （3）以下管理技能培訓(xùn)，請(qǐng)選擇您所需要的最緊迫的四個(gè)培訓(xùn)需求：（多選題）
《項(xiàng)目管理》
《目標(biāo)管理》
《危機(jī)管理》
《問(wèn)題分析與解決》
《創(chuàng)新思維》
《普通心理學(xué)》
《組織行為學(xué)》
《提升執(zhí)行力》
《提升領(lǐng)導(dǎo)力》
《高層戰(zhàn)略管理》
《跨部門溝通與合作》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《決策管理》
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《高效會(huì)議管理技巧》
《勞動(dòng)合同法及相關(guān)知識(shí)》
《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂》
《從優(yōu)秀專才走向管理者》
《授權(quán)管理》
《商務(wù)演講技巧》
《營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
其他：
Q26. 為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，請(qǐng)您根據(jù)部門及個(gè)人的實(shí)際情況，挑選出最希望在2021年接受的培訓(xùn)。 （4）以下財(cái)務(wù)管理、兼并收購(gòu)、流程審計(jì)課程，如與您工作相關(guān)，請(qǐng)選擇您認(rèn)為最緊迫的三個(gè)培訓(xùn)需求（多選題）
《財(cái)務(wù)報(bào)表的編制》
《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》
《成本分析與成本管理》
《全面預(yù)算管理與控制》
《稅法與稅務(wù)籌劃》
《財(cái)務(wù)診斷及預(yù)警機(jī)制》
《國(guó)際規(guī)范預(yù)算管理》
《逾期賬款管理實(shí)務(wù)》
《項(xiàng)目投資分析與決策》
《收購(gòu)兼并實(shí)務(wù)》
《內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制》
《專項(xiàng)審計(jì)開(kāi)展要點(diǎn)》
Q27. 對(duì)于我們本次調(diào)查，您認(rèn)為還有什么需要改善的建議？（填空題）
