Q1. 請問,您是否開車?(單選,必答)
開車
不開車
Q2. 請問,您是否已經體驗完XX叫車APP的全部流程?(單選,必答)
已開車體驗完成
到成功提交訂單,未入場叫車
流程走不下去
未體驗
Q3. 請問,您一般會在哪里預定車位?(單選,必答)
在家里提前預定
開車路上預定
到叫車場再預定
Q4. 請問,在預定車位成功后,您能接受付預定費嗎?(單選,必答)
能接受
不能接受
看價格吧
Q5. 請問,您能接受的預定費用每小時多少錢呢?(單選,必答)
1—5元
6—10元
11—15元
15元及以上
Q6. 請問,對于車位預定流程,您清楚嗎?(單選,必答)
清楚
不太清楚,有疑問
不清楚
Q7. 請問,對于車位預定入口按鈕位置,您有什么疑問嗎?(單選,必答)
有
沒有
Q8. 請問,預定成功后,您希望接收什么提醒(消息推送)?(多選,必答)
支付成功
入場叫車時間快到了,提前30分鐘發(fā)送短信
入場接收短信
訂單結束時間到了接收短信
超時接收短信
訂單完成接收短信
全部接收
其他(請說明)
Q9. 請問,預定成功后,您一般會什么時候入場?(單選,必答)
提前入場
在預定時間段內入場
其他(請說明)
Q10. 請問,您不會預定的時候,您第一反應會怎么選擇?(單選,必答)
放棄預定
查看使用幫助
撥打客服電話
直接卸載
其他(請說明)
Q11. 請問,您覺得XX叫車APP現在最需要完善的是什么?(多選,必答)
功能完善
UI效果
UE交互體驗
整體還可以
其他(請說明)
Q12. 請問,對XX叫車APP的操作流程,您有什么看法?(單選,必答)
流程太繁瑣
車位預定功能太深
流程通暢簡潔
其他(請說明)
Q13. 請問,對XX叫車APP的用戶體驗,您有什么看法?(單選,必答)
體驗很不好
體驗一般
體驗很好
Q14. 請問,對XX叫車APP的用戶界面設計,您有什么看法?(單選,必答)
設計不好看
整個產品設計頁面風格不一致
設計沒新意
其他(請說明)
Q15. 請問,在使用XX叫車APP過程中,有沒有存在閃退現象?(單選,必答)
有
沒有