滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。

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社區(qū)滿意度問卷

發(fā)布時間:2020-09-27 13:39:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

滿意是一種心理狀態(tài),是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。

您好,我們邀請你用幾分鐘的時間幫忙填答這份問卷,問卷實行匿名制,您可以放心填寫。題目選項無對錯之分,請你按照自己的實際情況 填寫,謝謝您的幫助!

Q1. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)

    Q2. 您的家庭月收入?(單選題)

      Q3. 您的年齡(單選題)

        Q4. 您對您生活的社區(qū)總體滿意度如何(單選題)

        • 滿意

        • 一般

        • 不滿意

        Q5. 您覺得您社區(qū)的健身設(shè)施有何問題嗎?(多選題)

        • 離家太遠(yuǎn)

        • 器材太少

        • 年久失修

        • 沒看到健身器材

        • 以上問題都沒有

        Q6. 您覺得您社區(qū)的其他公共設(shè)施有何問題嗎?(多選題)

        • 菜場太遠(yuǎn)

        • 學(xué)校太遠(yuǎn)

        • 街道醫(yī)院太遠(yuǎn)

        • 社區(qū)文化中心太遠(yuǎn)

        • 沒有看到社區(qū)文化中心

        • 以上問題都沒有

        Q7. 您覺得您社區(qū)的綠化環(huán)境如何?(多選題)

        • 綠化太少

        • 種類不夠多

        • 經(jīng)常被破壞

        • 無人管理(如剪草)

        • 沒有綠化

        • 以上問題都沒有

        Q8. 請您填寫關(guān)于社區(qū)活動的相關(guān)情況(多選題)

        • 不經(jīng)常舉辦活動

        • 我不經(jīng)常參加活動

        • 以上問題都沒有

        有了您的反饋,我們才能做得更好,這是我們追求的目標(biāo)。

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