Q1. 您的年齡段?(單選題)
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)
Q4. 您是?(單選題)
好好先生
可愛(ài)女人
Q5. 您的家庭狀況?(單選題)
單身貴族驕傲中
二人世界打拼幸福中
三口之家團(tuán)圓中
二胎/多胎生活圓滿(mǎn)中
Q6. 您的裝修經(jīng)歷?(單選題)
準(zhǔn)備裝修(有房未裝修)
裝修中
裝修過(guò)1套房
裝修過(guò)2套及以上
Q7. 在您選擇裝修公司時(shí),您最關(guān)注什么?(多選題)
管家式服務(wù)
裝修報(bào)價(jià)
設(shè)計(jì)案例
品牌口碑
其他
Q8. 當(dāng)您到裝修門(mén)店參觀時(shí),您更關(guān)注什么?(多選題)
店面人員服務(wù)
套餐價(jià)格
過(guò)往設(shè)計(jì)案例
工藝展示
材料陳列
其他
Q9. 初次到店,關(guān)于業(yè)務(wù)員,您最在意什么?(多選題)
裝修知識(shí)解答
職業(yè)形象
貼心服務(wù)
品牌介紹
其他
Q10. 初次到店,關(guān)于展廳,您最在意什么?(多選題)
展示方式(擺放是否美觀高大上)
區(qū)域劃分(瀏覽路線(xiàn)是否順暢)
文案表達(dá)(工藝說(shuō)明等是否清楚)
其他
Q11. 目前的初次到店體驗(yàn),您對(duì)哪些不滿(mǎn)意?(多選題)
業(yè)務(wù)員接待服務(wù)
報(bào)價(jià)問(wèn)題
設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)服務(wù)
以上都滿(mǎn)意
還有其他不滿(mǎn)意,我要吐槽
Q12. 裝修公司量房出的數(shù)據(jù)(面積/層高等),與你的開(kāi)發(fā)商提供的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的嗎?(單選題)
準(zhǔn)確,可以很好的輔助到我裝修方案
一般準(zhǔn)確,基本可以輔助到我的裝修方案
不夠準(zhǔn)確,不能很好的輔助到裝修方案
非常不準(zhǔn)確,絲毫沒(méi)有參考價(jià)值
Q13. 在選擇裝修公司時(shí),量房對(duì)您選擇裝修公司有影響嗎?(單選題)
有
沒(méi)有
Q14. 哪些方面讓您覺(jué)得滿(mǎn)意?(多選題)
服務(wù)態(tài)度
衣著形象
專(zhuān)業(yè)能力
其他
Q15. 在量房后,您想得到什么信息?(多選題)
房屋數(shù)據(jù)
設(shè)計(jì)建議
相似戶(hù)型的設(shè)計(jì)案例
預(yù)計(jì)裝修價(jià)格
其他
Q16. 您是自己清理還是找專(zhuān)業(yè)清潔保養(yǎng)人員?(單選題)
自己
專(zhuān)業(yè)清潔保養(yǎng)人員
Q17. 如果自己處理,會(huì)遇到哪些問(wèn)題?(多選題)
無(wú)從下手
沒(méi)有專(zhuān)業(yè)工具
保養(yǎng)材料
沒(méi)有時(shí)間
其他
Q18. 有哪些項(xiàng)目您會(huì)找專(zhuān)業(yè)清潔保養(yǎng)人員?(多選題)
沙發(fā)等家具清理
洗衣機(jī)冰箱等電器清理
衣柜廚衛(wèi)等收納專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
玻璃地面等專(zhuān)日常清理
其他
Q19. 體驗(yàn)服務(wù)時(shí),您最在意什么?(單選題)
服務(wù)體驗(yàn)
項(xiàng)目?jī)r(jià)格
業(yè)務(wù)技術(shù)
品牌口碑
其他
Q20. 關(guān)于服務(wù)人員,您最在意什么?(單選題)
服務(wù)態(tài)度
衣著形象
專(zhuān)業(yè)能力
其他
Q21. 是否在生活家簽單?(單選題)
是
否
Q22. 關(guān)于門(mén)店體驗(yàn)(店面接待、展廳設(shè)計(jì))期待您的寶貴建議(填空題)
Q23. 請(qǐng)輸入您在微信小程序生活家裝飾會(huì)員中心注冊(cè)的手機(jī)號(hào)(作為發(fā)放2888生活幣的賬戶(hù),請(qǐng)正確填寫(xiě))(填空題)