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疫情專題
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關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化形勢(shì)下民眾就醫(yī)存在的問題的相關(guān)研究情況調(diào)查問卷

發(fā)布時(shí)間:2020-10-02 09:36:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

您好!2020年的新冠肺炎疫情雖漸趨緩和,但是一定也給您帶來了很大的影響。為了調(diào)查疫情常態(tài)化形勢(shì)下醫(yī)院就診相關(guān)事宜,我們特制訂了此問卷,懇請(qǐng)您百忙之中幫助完成,以便幫助我們的課題調(diào)研,謝謝您的鼎力支持!本問卷不會(huì)要求填寫您的姓名,請(qǐng)您不必?fù)?dān)心自己的隱私會(huì)被泄露,我們將做好對(duì)您的隱私保護(hù)工作,謝謝您的配合!
非常感謝您對(duì)我們的信任!我們也非常關(guān)注您對(duì)我們服務(wù)的感受,幫助我們一起成長(zhǎng),特設(shè)計(jì)了本次調(diào)查問卷。請(qǐng)真實(shí)填寫以下信息。

Q1. 您的性別?(單選題)

    Q2. 您目前月收入是多少?(單選題)

      Q3. 您的文化程度(單選題)

      • 初高中

      • ???/p>

      • 本科

      • 碩博

      Q4. 您的居住所在地(單選題)

      • 農(nóng)村

      • 鄉(xiāng)鎮(zhèn)

      • 縣城

      • 城市

      Q5. 您的身份(單選題)

      • 醫(yī)務(wù)工作者

      • 普通就診民眾

      Q6. 在疫情期間,您認(rèn)為民眾對(duì)醫(yī)院相關(guān)工作配合度如何(單選題)

      • 滿意

      • 一般

      • 有待提高

      • 不滿意

      Q7. 對(duì)待一些不遵守檢疫秩序的患者,您一般采取?(單選題)

      • 耐心指導(dǎo)就診流程和防疫知識(shí)普及

      • 剛開始有耐心,逐漸煩躁

      • 時(shí)常會(huì)覺得情緒壓抑

      • 無視

      • 其他

      Q8. 疫情常態(tài)化形勢(shì)下,您在防疫工作中遇到過哪些問題(多選題)

      • 民眾不配合體溫檢測(cè)

      • 民眾不正確佩戴口罩

      • 民眾不登記或信息登記不準(zhǔn)確

      • 民眾不遵守就診秩序

      • 民眾不配合檢查工作且態(tài)度惡劣

      • 民眾防疫意識(shí)淡薄

      • 就診信息登記繁瑣效率低

      • 民眾不能熟練使用電子就醫(yī)系統(tǒng)以及相應(yīng)的硬件設(shè)備

      • 核酸檢測(cè)點(diǎn)供不應(yīng)求

      • 其他

      Q9. 您認(rèn)為這些問題中最嚴(yán)重的是(單選題)

      • 民眾不配合體溫檢測(cè)

      • 民眾不正確佩戴口罩

      • 民眾不登記或信息登記不準(zhǔn)確

      • 民眾不遵守就診秩序

      • 民眾不配合檢查工作且態(tài)度惡劣

      • 民眾防疫意識(shí)淡薄

      • 民眾不能熟練使用電子就醫(yī)系統(tǒng)以及相應(yīng)的硬件設(shè)備

      • 核酸監(jiān)測(cè)點(diǎn)供不應(yīng)求

      • 其他

      Q10. 您對(duì)疫情常態(tài)化形勢(shì)下醫(yī)院防控工作的認(rèn)可程度(單選題)

      • 5分

      • 4分

      • 3分

      • 2分

      • 1分

      Q11. 您是否接受過防疫知識(shí)普及(單選題)

      • 沒接受過,但有了解

      Q12. 您的就診目的(單選題)

      • 核酸檢測(cè)

      • 普通掛號(hào)就診

      • 發(fā)熱門診

      Q13. 疫情常態(tài)化形勢(shì)下,關(guān)于掛號(hào)方式您更偏向于哪一種(單選題)

      • 線上預(yù)約掛號(hào)

      • 線下掛號(hào)

      • 不會(huì)線上掛號(hào),不得不選擇線下掛號(hào)

      Q14. 您認(rèn)為現(xiàn)在醫(yī)院門診就診方便嗎(單選題)

      • 非常方便

      • 比較方便

      • 不方便

      • 很不方便

      • 如果不方便,請(qǐng)您給出寶貴意見(選填)

      Q15. 您對(duì)疫情常態(tài)化形勢(shì)下的醫(yī)院就診流程是否了解(單選題)

      • 了解

      • 不太了解

      • 不了解

      Q16. 您認(rèn)為醫(yī)院最不方便的就診環(huán)節(jié)是(多選題)

      • 信息登記繁瑣效率低

      • 掛號(hào)

      • 就診

      • 繳費(fèi)

      • 檢查

      • 取報(bào)告

      • 取藥

      Q17. 您對(duì)就診程序及指引的標(biāo)志感覺怎么樣(單選題)

      • 非常好

      • 很好

      • 還行

      • 不好

      Q18. 您在就診時(shí)對(duì)醫(yī)院工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意(單選題)

      • 很滿意

      • 基本滿意

      • 一般

      • 不滿意

      Q19. 就診時(shí),您的選擇意向更偏向于(單選題)

      • 診所

      • 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

      • 縣級(jí)醫(yī)院

      • 省市級(jí)醫(yī)院

      Q20. 您選擇此醫(yī)院的原因是(多選題)

      • 距離近

      • 就診流程相對(duì)簡(jiǎn)便

      • 容易制定個(gè)體化治療方案(與醫(yī)生相對(duì)較熟悉)

      Q21. 您認(rèn)為醫(yī)院相關(guān)工作哪些方面需要改善(多選題)

      • 增設(shè)核酸檢測(cè)網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)

      • 針對(duì)不同病情增設(shè)導(dǎo)診臺(tái)

      • 設(shè)立導(dǎo)診圖講解

      • 完善線上預(yù)約掛號(hào)流程

      • 提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度

      • 其他(選填)

      Q22. 疫情常態(tài)化形勢(shì)下,您認(rèn)為自身在就診方面有哪些需要改進(jìn)的地方(多選題)

      • 加強(qiáng)對(duì)就診流程的了解

      • 積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作

      • 加強(qiáng)防疫知識(shí)的了解

      • 其他(選填)

      Q23. 對(duì)于疫情常態(tài)化形勢(shì)下各醫(yī)院防控措施,您的看法是(填空題)

        Q24. 您的年齡是(填空題)

          有了您的反饋,我們才能做得更好,這是我們追求的目標(biāo)。

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