發(fā)布時間：2020-10-12 12:35:31 分類：其它
作者：在線調(diào)查 來源：jfshbx.cn
滿意是一種心理狀態(tài)，是指一個人對一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足后的愉悅感，是客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài)，這個數(shù)字就叫做滿意度了，客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。本卷是一份關(guān)于食堂滿意度調(diào)查表。感謝您能抽出幾分鐘時間來參加本次答題，現(xiàn)在我們就馬上開始吧！
Q1. 請問您婚姻狀況？（單選題）
Q2. 請問您的性別是？（單選題）
Q3. 工作日是否經(jīng)常到食堂用餐（單選題）
是
否
Q4. 對目前食堂的服務(wù)態(tài)度是否滿意（單選題）
是
否
Q5. 平日食堂環(huán)境是否保持干凈整潔（單選題）
是
否
Q6. 對于飯菜的分量（單選題）
較少
適中
較多
Q7. 對于飯菜的新鮮程度（單選題）
不新鮮
一般
十分新鮮
Q8. 餐具是否保持衛(wèi)生（單選題）
是
否
Q9. 飯菜口味如何（單選題）
較差
適中
較好
Q10. 菜式是否多變（單選題）
是
否
Q11. 食堂性價比如何（單選題）
較低
適中
較高
Q12. 您對食堂的其他改進意見（填空題）
Q13. 您的建議？（填空題）
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