Q1. 您的年齡段？（單選題）
Q2. 您的職業(yè)是：（單選題）
Q3. 你現(xiàn)在所在的年級？（單選題）
Q4. 之前是否使用過互聯(lián)網(wǎng)（單選題）
是
否
Q5. 是否使用微信（單選題）
從不使用
使用，但操作不熟練
能夠熟練使用
Q6. 經(jīng)常使用的微信功能（多選題）
與家人、朋友發(fā)送文字信息
與家人、朋友語音或視頻通話
閱讀新聞或公眾號文章
瀏覽，發(fā)布朋友圈
微信支付
Q7. 經(jīng)常使用的微信功能（多選題）
與家人、朋友發(fā)送文字信息
與家人、朋友語音或視頻通話
閱讀新聞或公眾號文章
瀏覽，發(fā)布朋友圈
微信支付
Q8. 是否使用支付寶（單選題）
從不使用
使用，但不熟練
能夠熟練使用
Q9. 是否曾使用手機(jī)淘寶購物（單選題）
從不
偶爾
經(jīng)常
Q10. 不使用淘寶購物的原因（多選題）
操作復(fù)雜，難以掌握
擔(dān)心網(wǎng)購的安全性
其他
Q11. 在使用淘寶購物的過程中遇到過哪些困難（多選題）
不知道如何搜索商品
廣告、彈窗過多，不知如何操作
商品種類繁多，不知如何選擇
找不到自己想要的商品
不知道如何完成支付
其他
Q12. 您認(rèn)為淘寶有哪些地方可以改進(jìn)，以便老年人可以更好的使用（填空題）
