Q1. 請(qǐng)問您的性別（單選題）

Q2. 您的年齡是？（單選題）

Q3. 您的職業(yè)（單選題）

Q4. 您月收入是多少？（單選題）

Q5. 1.您在銀行最常用的辦理業(yè)務(wù)是的方式（單選題）

• 柜臺(tái)

• 電話銀行

• 網(wǎng)上銀行

• ATM

Q6. 2.您在進(jìn)行付款時(shí)經(jīng)常用的付款方式是（單選題）

• 現(xiàn)金支付

• 支付寶支付

• “E財(cái)E捷”賬戶

• 微信支付

• 其他

Q7. 3.您在使用“網(wǎng)上支付”時(shí)通常使用哪個(gè)銀行（單選題）

• 中國銀行

• 中國農(nóng)業(yè)銀行

• 中國建設(shè)銀行

• 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行

• 交通銀行

• 其他

Q8. 4.您從什么渠道了解銀行的業(yè)務(wù)（單選題）

• 網(wǎng)絡(luò)宣傳

• 宣傳海報(bào)、展架

• 報(bào)刊廣告

• 戶外廣告

• 朋友推薦

• 其他

Q9. 5.您辦理過中國銀行什么業(yè)務(wù)（單選題）

• “E財(cái)E 捷”賬戶

• 跨境人民幣

• 中銀理財(cái)業(yè)務(wù)

• 中銀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

• 黃金寶

• 其他

Q10. 6.您否開通中國銀行“E財(cái)E捷”業(yè)務(wù)的賬戶（單選題）

• 是

• 否

Q11. 7.您使用中國銀行“E財(cái)E捷”賬戶辦理什么業(yè)務(wù)（多選題）

• 存款業(yè)務(wù)

• 購買儲(chǔ)蓄國債

• 支付養(yǎng)老寶、保險(xiǎn)

• 消費(fèi)支付

• 其他

Q12. 8.您認(rèn)為中國銀行“E財(cái)E捷”賬戶優(yōu)點(diǎn)是（多選題）

• 方便快捷

• 安全性高

• 功能豐富

• 優(yōu)惠活動(dòng)多

• 其他

Q13. 9.您對(duì)中國銀行“E財(cái)E捷賬戶”有不滿意的地方（多選題）

• 現(xiàn)金不能提現(xiàn)

• 使用范圍小

• 宣傳力度小、了解的人少

• 交易途徑單一

• 其他