Q1. 您的家庭收入情況？（單選題）

Q2. 目前的情感狀況？（單選題）

Q3. 您家庭背景？（單選題）

Q4. 女性消費心理與行為的主要特征包括（）（多選題）

• A、求美

• B、求實

• C、理智性強

• D、情感性強

• E、易受外界影響

Q5. 某公司為了弄清哪種媒體可以把更多的商品信息傳播出去，選擇了幾種媒體做同類廣告，并在廣告中富有回條，顧客憑回調(diào)可到公司去購買優(yōu)惠折扣商品，根據(jù)回調(diào)的統(tǒng)計數(shù)，就可以找出適合該公司最佳的廣告媒體。該公司采用的消費者行為的研究方法為（）。（單選題）

• A、直接觀察法

• B、儀器觀察法

• C、實際痕跡測量法

• D、實驗法

Q6. 在購買食品、飲料之類的商品時，消費者往往不花長時間來選擇和估價，而是多次嘗試更換一種新花樣。這樣做往往不是因為對產(chǎn)品不滿意，而是為了尋求多樣化。這種消費者購買決策類型屬于（）。（單選題）

• A、復(fù)雜型購買決策

• B、協(xié)調(diào)型決策

• C、變換型購買決策

• D、習(xí)慣性購買決策

Q7. 一個人想花費獎金購車為一種欲望，想去墨西哥旅行是一種欲望，兩種均認為需求，這種沖突的情況，需選擇予以決定，那個人無論決定任何一種均無痛苦可言，這位消費者所面對的動機沖突為（）。（單選題）

• A、雙趨沖突

• B、雙避沖突

• C、趨避沖突

• D、雙重趨避沖突

Q8. 剛住進臨街的房子，晚上被交通噪聲吵得遲遲不能入睡，住一兩個月后就能按時入眠了，這個現(xiàn)象體現(xiàn)出感覺的哪種規(guī)律（）。（單選題）

• A、感覺閾限

• B、感覺的適應(yīng)性

• C、感覺的相互作用

• D、感受性

Q9. 經(jīng)典性條件反射，一般較常發(fā)生在（）的購買情形。（單選題）

• A、高介入程度

• B、一般狀態(tài)

• C、無介入程度

• D、低介入程度

Q10. 采取滲透定價策略的目的，是為了（）。（單選題）

• A、盡快地收回成本

• B、突出產(chǎn)品的優(yōu)點

• C、迅速打開銷路

• D、獲取巨額利潤

Q11. 個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論要求或多數(shù)人行為規(guī)范的消費行為方式為（）。（單選題）

• A、溝通行為

• B、從眾消費

• C、暗示行為

• D、模仿行為

Q12. 洗衣機從單杠洗衣機發(fā)展到雙杠洗衣機再發(fā)展到全自動洗衣機，這種在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝對原有產(chǎn)品進行某些方面的變革而成為新產(chǎn)品屬于（）。（單選題）

• A、改進新產(chǎn)品

• B、全新新產(chǎn)品

• C、改良新產(chǎn)品

• D、換代新產(chǎn)品

Q13. 廣告媒體對消費者心理的影響力取決于（）（多選題）

• A、媒體的可信度

• B、信息傳播范圍

• C、信息傳播頻率

• D、信息傳播途徑

• E、信息傳播長度

Q14. 根據(jù)消費者在購買商品時的反映程度,可將消費態(tài)度分為（）（多選題）

• A、積極態(tài)度

• B、消極態(tài)度

• C、完全相信

• D、部分相信

• E、不相信

Q15. 感性消費的主要特征包括（）（多選題）

• A、隨意性強

• B、個性化強

• C、相對穩(wěn)定

• D、因人而異

• E、具有時代特色

Q16. 習(xí)慣性購買行為中的強化物包括（）（多選題）

• A、收入水平

• B、社會文化

• C、商標(biāo)

• D、商品外形

• E、廠商知名度

Q17. 商業(yè)企業(yè)店外環(huán)境設(shè)計的內(nèi)容包括（）（多選題）

• A、店址選擇

• B、照明設(shè)計

• C、櫥窗陳列

• D、建筑物造型設(shè)計

• E、建筑物結(jié)構(gòu)設(shè)計

Q18. 文明消費心理在人們購買行為上的表現(xiàn)包括（）（多選題）

• A、實用化

• B、便利化

• C、高檔化

• D、綜合化

• E、時髦化

Q19. 在購買活動中,消費者的情感表現(xiàn)主要包括（）（多選題）

• A、面部表情

• B、心理活動

• C、聲調(diào)表情

• D、動作表現(xiàn)

• E、購買欲望

Q20. 為誘發(fā)消費者的美好情感,在商品命名時應(yīng)當(dāng)注重（）（多選題）

• A、科學(xué)性

• B、藝術(shù)性

• C、禁忌性

• D、簡明性

• E、通俗性

Q21. 心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。（單選題）

• 對

• 錯

Q22. 產(chǎn)品成長期的營銷心理策略是加強廣告宣傳和柜臺介紹工作，進一步提高消費者對商品的認知能力，堅定其購買信息。（ √ ）23、情緒與情感是一個相同的概念，只是叫法不同。（單選題）

• 對

• 錯

Q23. 商品品牌和商標(biāo)完全相同。（單選題）

• 對

• 錯

Q24. 營銷人員類型中的瘋狂狼型是用嘴營銷，而沉默是羊型用心營銷。（單選題）

• 對

• 錯

Q25. 消費需求的習(xí)慣性是指消費者在長期消費活動中積存下來的消費偏愛和傾向。（單選題）

• 對

• 錯

Q26. 影響消費者購買決策的兩種因素是本人的態(tài)度和環(huán)境因素。（單選題）

• 對

• 錯

Q27. 女性在購買商品有較強的注重商品外觀形象，追求情感滿足的心理。（單選題）

• 對

• 錯

Q28. 消費是指人類通過購買消費品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。（單選題）

• 對

• 錯