Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 你是大幾的學(xué)生：（單選題）
Q3. 您有過網(wǎng)購經(jīng)歷嗎？（單選題）
沒有
有時(shí)
經(jīng)常
Q4. 網(wǎng)購時(shí)，您一般購買的是什么商品？（多選題）
日常生活用品（衣服，鞋子，化妝品等）
紀(jì)念品（送給朋友，親人的紀(jì)念品）
食品（零食，調(diào)味品等）
貴重物品（手機(jī)，電腦，珠寶等）
學(xué)習(xí)類產(chǎn)品（書，試卷，資料等）
Q5. 您選擇網(wǎng)購的商品大概價(jià)位是多少？（單選題）
50元以下
50~100元
100~200元
200元以上
Q6. 有沒有因?yàn)橥素浶枰砀犊爝f費(fèi)，而選擇放棄退掉自己不滿意的商品？（單選題）
經(jīng)常
有時(shí)
沒有
Q7. 您聽說過心怡物流和天貓超市嗎？（單選題）
有
沒有
Q8. 你有在天貓超市買過東西嗎？（單選題）
有
沒有
Q9. 如果選擇心怡物流，退貨不需要快遞費(fèi)，您會選擇將不滿意的商品退掉嗎？（單選題）
會
不會
看情況
Q10. 您希望您簽收后多久還能提供免費(fèi)退貨服務(wù)？（單選題）
半天內(nèi)
一天內(nèi)
兩天內(nèi)
Q11. 您希望免費(fèi)退貨服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)是在？（單選題）
校內(nèi)
校外
無所謂，只要能免費(fèi)退就好
Q12. 您希望心怡物流公司提供免費(fèi)退貨服務(wù)的同時(shí)還能提供什么樣的服務(wù)？（可不填）（填空題）
Q13. 請寫出您對我們有什么建議？（填空題）
