Q1. 您本身的學(xué)歷是?(單選題)
Q2. 您在職的職位是:(單選題)
Q3. 您的婚姻關(guān)系?(單選題)
Q4. 1 您現(xiàn)在還使用寬帶業(yè)務(wù)嘛?(若回答無(wú)直接問(wèn)第3題)(單選題)
在使用
未使用
Q5. 4、您為什么會(huì)選擇此寬帶運(yùn)營(yíng)商(多選題)
資費(fèi)便宜
熟人介紹
禮品豐厚
服務(wù)好
捆綁套餐
其它
Q6. 3、您現(xiàn)在使用的寬帶業(yè)務(wù)帶寬是多少?(單選題)
2M
4M
6M
8M
10M
Q7. 2、您現(xiàn)在使用的是哪家的寬帶業(yè)務(wù)(單選題)
電信
移動(dòng)
聯(lián)通
其它
Q8. 5、您不繼續(xù)使用廣電寬帶的主要原因是(多選題)
不用寬帶了
資費(fèi)太貴
服務(wù)差
網(wǎng)速慢
續(xù)費(fèi)無(wú)禮品
Q9. 6、在寬帶使用中您最看重哪個(gè)特性?(多選題)
資費(fèi)低
網(wǎng)速快
網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定
禮品豐厚
Q10. 7、您對(duì)于業(yè)務(wù)還有什么其他建議?(多選題)
降低資費(fèi)
加快網(wǎng)速
加強(qiáng)服務(wù)
加強(qiáng)宣傳
增加禮品
其它