Q1. 請問您的性別（單選題）
Q2. 你現(xiàn)在所在的年級？（單選題）
Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q4. 您每月的生活費（單選題）
1000元及以下
1001-1500
1501-2000
2000元以上
Q5. 您一個月進行網(wǎng)購多少次？（單選題）
5次及以下
6-10次
11-15次
15次以上
Q6. 除了本網(wǎng)站您還使用以下哪些網(wǎng)站？（多選題）
亞馬遜
京東
海外代購
其他
Q7. 您認為淘寶網(wǎng)商品和服務(wù)的功能可以滿足自己的需要。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q8. 您認為淘寶網(wǎng)品牌的質(zhì)量和安全能得到保障。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q9. 您認為淘寶網(wǎng)商品的廣告宣傳能激發(fā)購買欲望。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q10. 當(dāng)您反映在淘寶網(wǎng)購買的商品出現(xiàn)問題時，客服人員能及時處理。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q11. 當(dāng)您在淘寶購物過程中有問題需要咨詢時，客服總是很耐心解答。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q12. 您在淘寶網(wǎng)購買的商品與圖片相符合。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q13. 您認為在淘寶網(wǎng)下單十分便捷。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q14. 您是因為淘寶的品牌形象好而選擇。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q15. 您認為在淘寶網(wǎng)購物比其他途徑更優(yōu)惠。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q16. 您對淘寶網(wǎng)的印象相比較其他網(wǎng)站更好。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q17. 您認為淘寶網(wǎng)的商品符合流行趨勢。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q18. 您購買淘寶網(wǎng)的商品后，質(zhì)量方面很理想。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q19. 您認為淘寶網(wǎng)的商品符合自己的審美。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q20. 您在選擇購物之前對淘寶購物的目標很明確。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q21. 您認為淘寶網(wǎng)提供的服務(wù)與您預(yù)期相符合。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q22. 您在體驗過淘寶網(wǎng)購物之后仍愿意再次購買。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q23. 您認為淘寶售后服務(wù)能夠讓您滿意。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q24. 您認為淘寶的優(yōu)惠力度能讓您滿意。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q25. 您對淘寶購入商品質(zhì)量感到滿意。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
Q26. 您在使用淘寶APP時對其流暢程度感到滿意。（單選題）
非常認同
認同
一般
不認同
非常不認同
