Q1. 您目前的居住地?(單選題)
Q2. 您的性別是?(單選題)
Q3. 您目前的職業(yè)?(單選題)
Q4. 疫情期間客戶到廣東分公司柜面辦理業(yè)務(wù), CSR需下發(fā)工單告知分公司客服進(jìn)行預(yù)約。(單選題)
是
否
Q5. 失效保單力理IVR扣款復(fù)效, 現(xiàn)扣款成功了, 但核保未通過, 公司會(huì)將錢退還給客戶。(單選題)
是
否
Q6. 公司的VIP服務(wù)是免費(fèi)送給所有購買保險(xiǎn)的客戶的。(單選題)
是
否
Q7. VIP服務(wù)中健康金卡適用于各個(gè)渠道。(單選題)
是
否
Q8. 白金卡客戶公司為其提供的體檢服務(wù)是每年一次。(單選題)
是
否
Q9. VIP服務(wù)是為被保險(xiǎn)人提供的。(單選題)
是
否
Q10. VIP服務(wù)的被保險(xiǎn)人及指定親屬年齡上限是65周歲。(單選題)
是
否
Q11. 白金卡,鉆石卡客戶可指定2名直系親屬享受國內(nèi)醫(yī)療救援、國際旅行及醫(yī)療救援服務(wù)。當(dāng)客戶將親屬信息交回公司后就可以享受相應(yīng)服務(wù)了。(單選題)
是
否
Q12. 港,澳,臺(tái)屬于國際救援地理范圍。(單選題)
是
否
Q13. 若客戶需要體檢,需提前三個(gè)工作日致電我公司4008188168客服熱線預(yù)約。(單選題)
是
否
Q14. 您的姓名:(填空題)