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疫情專題
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對于病區(qū)護(hù)理工作滿意度在線問卷(乳腺外一科)[2020.4][復(fù)制]

發(fā)布時(shí)間:2020-05-28 09:40:31 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的患者/家屬: ? ? ? ?您好!為了提高病區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者服務(wù),請您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對下列調(diào)查項(xiàng)目作出正確評定,謝謝! ? ? ? ?如果您對我們的服務(wù)滿意請告訴您的朋友;如果您對我們的服務(wù)不滿意請您告訴我們,您的建議是我們改進(jìn)服務(wù)最好的禮物。 ? ? ? ?祝您及家人身體健康,萬事如意!
此項(xiàng)調(diào)查是為了調(diào)研我們的服務(wù)質(zhì)量,搜集數(shù)據(jù)資料,此研究對進(jìn)一步提高企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量具有積極作用。

Q1. 您的年齡段是?(單選題)

    Q2. 教育程度(單選題)

      Q3. 您的年級(jí)?(單選題)

        Q4. 您本次住院的房間號(hào):(單選題)

        • 1

        • 2

        • 3

        • 4

        • 5

        • 6

        • 7

        • 8

        • 9

        • 10

        • 11

        • 12

        • 13

        • 14

        • 15

        • 16

        • 17

        • 18

        • 19

        • 20

        • 21

        • 22

        • 23

        • 走廊加床

        Q5. 您是第幾次到本病區(qū)住院(單選題)

        • A 第1次

        • B 第2次

        • C 第3次

        • D 3次以上

        Q6. 您本次入院的已住院天數(shù)(單選題)

        • A 1-3天

        • B 4-7天

        • C 7-14天

        • D 14天以上

        Q7. 您對 ?住院的環(huán)境 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q8. 您對 ?住院生活設(shè)施的便利性 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q9. 在住院期間,您對 ?本病區(qū)護(hù)士總體的服務(wù)態(tài)度 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q10. 在住院期間,您對 ?本病區(qū)護(hù)士對您的關(guān)心 ?感到滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q11. 當(dāng)您向護(hù)士咨詢問題時(shí),您對 ?護(hù)士為您提供的幫助或答復(fù) ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q12. 您對 ?入院時(shí)護(hù)士接待的及時(shí)性 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q13. 您對 ?護(hù)士入院時(shí)向您介紹病房環(huán)境、主管醫(yī)生、護(hù)士姓名及住院制度 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q14. 您對 ?護(hù)士巡視病房并及時(shí)有效觀察病情變化 ?的滿意程度?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q15. 當(dāng)您尋求護(hù)士幫助時(shí)(如輸液、接針?biāo)吾?、不舒服等情況),您對 ?護(hù)士響應(yīng)的及時(shí)性 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q16. 您對 ?本病區(qū)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作(如打針、抽血、輸液等)和處理問題的水平 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q17. 住院期間,您對 ?護(hù)士在疾病康復(fù)的指導(dǎo)和出院注意事項(xiàng)的告知 ?方面滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q18. 住院期間,您對 ?護(hù)士在飲食、用藥及疾病方面知識(shí)的告知 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q19. 進(jìn)行檢查/治療前或手術(shù)前,您對 ?護(hù)士的告知相關(guān)注意事項(xiàng) ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q20. 您對 ?護(hù)士對您的隱私保護(hù)與尊重 ?滿意嗎?(單選題)

        • A 非常滿意

        • B 滿意

        • C 一般

        • D 不滿意

        • E 非常不滿意

        Q21. 本次住院護(hù)理人員有無收受紅包?(單選題)

        • A 無

        • B 有

        Q22. 請您選出1-5位給您留下?良好?印象(服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)好)的護(hù)士(多選題)

        • 無留下良好印象的護(hù)士

        • 1214 林暖君

        • 2090 招玉帶

        • 1138 李燕英

        • 1124 張 嬌

        • 2146 金海贊

        • 1117 陳淑英

        • 1472 曾泳英

        • 1643 李華芳

        • 5569 劉付美

        • 5866 馮敏珍

        • 7115 陳素敏

        • 7048 陳艾玲

        • 7196 霍靜宜

        • 7337 周 婷

        • 7474 羅禎珺

        • 7637 曹志芳

        • 7684 林廣敏

        • 8243 賴可維

        Q23. 請您選出1-5位給您留下?良好?印象(服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)好)的醫(yī)生:(多選題)

        • 無留下良好印象的醫(yī)生

        • 1165 葉國麟

        • 1718 朱樂偉

        • 1666 潘瑞琳

        • 2400 周 丹

        • 2492 李 巍

        • 6232 張 昆

        • 2550 劉祥偉

        • 2539 何添成

        • 6256 楊樹青

        • 5326 陳佩賢

        • 5328 蔡耿喜

        • 2620 林嘉偉

        • 2661 黃慧琦

        Q24. 您認(rèn)為給您留下?不好?印象、在技術(shù)和服務(wù)態(tài)度上還需進(jìn)一步改進(jìn)提高的醫(yī)護(hù)人員是哪位(多選題)

        • 無不好印象的醫(yī)護(hù)人員

        • 葉國麟 主任

        • 潘瑞琳 醫(yī)生

        • 朱樂偉 醫(yī)生

        • 周 丹 醫(yī)生

        • 李 巍 醫(yī)生

        • 張 昆 醫(yī)生

        • 劉祥偉 醫(yī)生

        • 何添成 醫(yī)生

        • 楊樹青 醫(yī)生

        • 陳佩賢 醫(yī)生

        • 蔡耿喜 醫(yī)生

        • 林嘉偉 醫(yī)生

        • 黃慧琦 醫(yī)生

        • 林暖君 護(hù)士長

        • 招玉帶 護(hù)士

        • 李燕英 護(hù)士

        • 張 嬌 護(hù)士

        • 金海贊 護(hù)士

        • 陳淑英 護(hù)士

        • 曾泳英 護(hù)士

        • 李華芳 護(hù)士

        • 劉付美 護(hù)士

        • 馮敏珍 護(hù)士

        • 陳素敏 護(hù)士

        • 陳艾玲 護(hù)士

        • 霍靜宜 護(hù)士

        • 周 婷 護(hù)士

        • 羅禎珺 護(hù)士

        • 曹志芳 護(hù)士

        • 林廣敏 護(hù)士

        • 賴可維 護(hù)士

        Q25. 如需答復(fù)請您留下聯(lián)系電話:(填空題)

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