Q1. 您所在的年級（單選題）
Q2. 您的受教育程度？（單選題）
Q3. 您的性別？（單選題）
Q4. 不合格的信息來源（ ）。（多選題）
A. 營銷中心負責傳達客戶的投訴和意見信息
B. 生產(chǎn)制造中心負責提供制程中的產(chǎn)品不合格信息，填寫《質量信息反饋單》
C. 品質部負責提供物料/產(chǎn)品不合格的信息，填寫《物料檢驗報告單》及《質量信息反饋單》。
D. 品質部負責提供內外部審核或管理評審發(fā)現(xiàn)的不合格項信息，填寫《內部質量審核不合格報告》
Q5. 您的部門：（單選題）
制造中心
營銷中心
品質部
油氣技術部
研究所
Q6. 編制執(zhí)行《糾正預防措施控制程序》目的（ ）。（多選題）
A. 為確保質量管理體系持續(xù)有效運行
B. 產(chǎn)品的一致性滿足認證要求
C. 防止不合格再發(fā)生和潛在不合格發(fā)生
D. 提高產(chǎn)品與服務品質
Q7. 《糾正預防措施控制程序》控制范圍（ ）。（多選題）
A. 進料，制程，成品檢驗/出貨檢驗品質異常
B. 內、外部審核發(fā)現(xiàn)不合格事項
C. 客戶抱怨所采取的糾正與預防措施均屬
D.銷售、客服過程不合格品管理控制
Q8. 《糾正預防措施控制程序》中品質部職責( )。（多選題）
A. 負責將進料檢驗中的不合格信息以書面形式反映給采購部并追蹤改善效果
B. 負責制程檢驗，成品檢驗，出貨檢驗中品質異常提出及糾正預防措施的跟蹤驗證工作
C. 負責調查、處理內部質量事故，客服維修記錄的統(tǒng)計分析，內責任劃分、異常整改監(jiān)督驗證工作
D. 負責對質量管理體系內、外審和產(chǎn)品一致性中不合格項采取糾正和預防措施的追蹤驗證
Q9. 《糾正預防措施控制程序》中采購部職責( )。（多選題）
A. 負責聯(lián)絡及要求供貨商對進料中的不合格原因進行分析及提出糾正預防措施并執(zhí)行糾正預防措施
B.負責將供貨商的改善對策、執(zhí)行結果傳遞給品質部
C. 負責分析部門內的不合格原因，做出改善對策并按照改善對策執(zhí)行
D. 通過數(shù)據(jù)分析及管理評審提出糾正預防措施
Q10. 《糾正預防措施控制程序》中研究所職責( )。（多選題）
A. 負責外部產(chǎn)品異常報告單的審批，統(tǒng)計分析工作，并對外部異常責任進行劃分、整改監(jiān)督、驗證工作
B. 對內部質量問題（技術類）的整改工作
C. 負責解決品質異常的產(chǎn)品工藝技術問題及依據(jù)有效的糾正預防措施修訂相關作業(yè)標準
D. 負責分析各自部門內的不合格原因，做出改善對策并按照改善對策執(zhí)行
Q11. 您的姓名：（填空題）
Q12. 為確保提出的糾正措施的有效性，應明確（ ）。（多選題）
A. 消除不合格原因的具體方法，步驟和完成日期
B. 實施和監(jiān)督的責任
C. 實施效果驗證責任
D. 通過數(shù)據(jù)分析提供不合格信息
Q13. 糾正措施的驗證包含（ ）（多選題）
A. 對產(chǎn)品質量不合格的糾正措施實施的有效性，由品質部人員進行驗證，并將驗收證結果填寫在《不符合糾正預防措施表》中
B. 對來料的質量問題由采購部反饋給供應商，督促供應商采取糾正措施的實施和效果驗證
C. 內部審核或外部審核的不合格項糾正措施的有效性，由審核組或管理者代表進行驗證，并記錄于《不符合糾正預防措施表》
D.報總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行
Q14. 預防措施的實施包含（ ）（多選題）
A. 為確保提出的預防措施的有效性，應明確相關內容
B. 潛在不合格項的責任部門應按計劃期限內實施預防措施，并以實施情況進行跟蹤
C. 品質部對預防措施的實施進行協(xié)調和監(jiān)督
D.將糾正預防措施報送品質部，由品質部監(jiān)督落實措施的落實情況
Q15. 預防措施驗證包含（ ）（多選題）
A. 對品質管理體系和影響產(chǎn)品一致性潛在的不合格項的預防措施實施有效性，由品質部組織有關部門或人員進行驗證
B. 對產(chǎn)品品質潛在的不合格的預防措施，實施的有效性，由品質部組織有關部門或人員進行驗證
C. 在管理評審中，應對已采取的預防措施進行評審，評價是否能夠消除潛在的不合格，達到預期效果
D. 針對客戶抱怨事項所提的糾正與預防措施，并依《顧客滿意控制程序》處理
Q16. 為確保提出的糾正措施的有效性，應明確＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿。（填空題）
Q17. 若發(fā)現(xiàn)糾正與預防措施無效，應＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿＿＿。（填空題）
Q18. 當糾正和預防措施涉及到文件更改時，應按＿＿＿＿＿＿＿執(zhí)行。（填空題）
Q19. 在管理評審中，應對已采取的預防措施進行評審，評價＿＿＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿＿＿。（填空題）
Q20. 在管理評審中，應對已采取的糾正措施進行評審，評價＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。（填空題）
Q21. 《糾正預防措施控制程序》工作程序包含？（10分）（填空題）
Q22. 《糾正預防措施控制程序》中都涉及哪些表單和附件？（15分）（填空題）
