Q1. 您年級是？（單選題）

Q2. 性別（單選題）

Q3. 您的家庭背景是？（單選題）

Q4. 您的姓名：（填空題）

Q5. 您所屬店鋪：（填空題）

Q6. 您從事過的銷售行業(yè)中存在過哪幾種銷售模式？（可多選）（多選題）

• 電話銷售

• 面銷（當面銷售）

• 電商（網(wǎng)絡銷售）

• 業(yè)務銷售（拜訪客戶）

Q7. 您從事銷售行業(yè)多久了？（填空題）

Q8. 對于本次公司線上會議培訓的20Q2的專業(yè)產(chǎn)品知識培訓，您感覺掌握了多少？（寫百分比即可，例：掌握了70%）（填空題）

Q9. 請您填寫疫情前10月、11月、12月的任務完成情況（例：完成80%、90%、100%）（填空題）

Q10. 滿分10分的話，您覺得以下選項中能為自己打7分以上的銷售技能有哪些？（多選題）

• 熱情

• 非銷

• 專業(yè)（含F(xiàn)AB講解）

• 團購渠道

• 異議解答

• 客訴處理

• 貨品替代

• 附加（搭配）能力

• 制造大單能力

• 客戶維護

Q11. 在您自己心中，按照自己的能力認知（與年限無關），你覺得自己屬于下列那種導購？（單選題）

• 初出茅廬（初級導購，銷售技巧等能力不足）

• 久經(jīng)沙場（中極導購，有一定的銷售能力，但不全面）

• 功成名就（高級導購，隨機應變，高銷）

Q12. 您覺得自己的銷售模式屬于下列選項哪一種偏多？（沒有好壞之分，請實事求是填寫）（單選題）

• 佛系（順其自然，不愿強求）

• 主動（有強烈意愿想讓顧客成交）

Q13. 你一眼就看出是無購買目的顧客在閑逛，此時你手里沒有顧客，你會？（單選題）

• 禮貌性的打招呼，伺機而動。

• 不抱太大希望，但按流程銷售

• 把顧客當成可以成交的顧客，積極銷售

• 試圖非銷，不以出貨為目的。

Q14. 您擅長非銷嗎？（單選題）

• 擅長

• 不擅長

Q15. 您覺得非銷的困難點在哪？（建議不要填寫“不知道說什么”，因為這個答案真的不怎么樣）（填空題）

Q16. 在日常銷售中，您對自己的銷售目標有概念嗎？（單選題）

• 有（自己制定的）

• 有（店長制定的）

• 有（努力做就好，無數(shù)字體現(xiàn)）

• 沒有（但能賣的顧客也不會放過）

Q17. 您對于本品牌的附加（一單多件）困難點在哪？（填空題）

Q18. 您是否會對老客戶平日維護？（請實事求是回答）（單選題）

• 會

• 不會

Q19. 您是否有對自己銷售進行總結的習慣？（單選題）

• 有

• 沒有

Q20. 您希望有零支部門（培訓等職能部門）能定期為您輸送銷售技巧和方法嗎？（單選題）

• 希望

• 不希望

• 其他

Q21. 您怎么看待有關商品的專業(yè)知識？（單選題）

• 專業(yè)知識一定要學但不一定派上用場

• 顧客不會在乎這個科技叫什么，只會在乎是否舒服，所以我不用知道很詳細

• 一定要學習專業(yè)知識，無任何條件。

• 以前學過，對于重復的東西不感興趣，知道大概即可

• 不會主動學習，公司讓學也不抗拒。

Q22. 您的團隊榮譽感體現(xiàn)在哪？（多選題）

• 公司領導因為我店的業(yè)績不好通告批評，我不服，為我的店不服。

• 我的同事今天沒開單心情不好，我愿意開導他，因為我們是同事。

• 我愿意輔助我的同事團隊銷售，即使不分給我業(yè)績，我依然愿意參與，因為我們是團隊

• 這個顧客我明明之前接待過，現(xiàn)在被同事成交了，我不會當著顧客面質問，因為影響不好。

• 我真的不愿意牽扯這些人情世故，做好自己，我真的不自私，只是不想牽扯過多。

Q23. 疫情期間，公司實行網(wǎng)絡銷售，在此期間你銷售的困難點是什么？（簡述即可）（填空題）

Q24. 如果可以遵從您的意愿，您希望零支部門（培訓、陳列部門）會給您提供哪些相關銷售的幫助？（填空題）