Q1. 工作年限（單選題）
Q2. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q3. 每年使用圓通快遞的次數(shù)（單選題）
1-5次
6-10次
10-15次
15次及以上
Q4. 使用圓通快遞的原因（單選題）
生活需要
網(wǎng)上購物
業(yè)務(wù)需要
其他
Q5. 您對圓通快遞的價位評價（單選題）
較高
適中
偏低
Q6. 對于圓通快遞寄送物品的包裝您是否滿意（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 您寄送的物品是否能準(zhǔn)時送達(dá)（單選題）
都能準(zhǔn)時
大多數(shù)能準(zhǔn)時
有時準(zhǔn)時
偶爾準(zhǔn)時
都不準(zhǔn)時
Q8. 您對圓通快遞的整體感覺評價（單選題）
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q9. 您認(rèn)為現(xiàn)在圓通快遞公司最需要改善哪方面的服務(wù)（單選題）
降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
送達(dá)速度
投送速度
員工服務(wù)態(tài)度
其他
Q10. 對于我們這次的調(diào)查主題，您認(rèn)為還有什么不足？（填空題）
