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疫情專題
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基于事業(yè)部服務意識滿意度情況在線調研

發(fā)布時間:2020-06-07 17:30:03 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

您好!為了更好的發(fā)揮事業(yè)部“指導、監(jiān)督、服務”的質量和效率,提升服務意識,落實驗證服務效果,希望您能客觀、公正地作出評價。具體內容如下:
歡迎您參與我們的調查問卷,回答完成后,我們有神秘禮物等你拿哦~

Q1. 您的年級是(單選題)

    Q2. 您在職的職位是:(單選題)

      Q3. 1、您對事業(yè)部與基層單位日常業(yè)務對接時溝通方式、工作態(tài)度是否滿意?(多選題)

      • A、滿意

      • B、不滿意

      Q4. 2、您對事業(yè)部在基層單位進行業(yè)務指導時發(fā)現(xiàn)問題并主動解決的意識是否滿意?(多選題)

      • A、滿意

      • B、不滿意

      Q5. 3、您對事業(yè)部在基層單位開展業(yè)務檢查時對發(fā)現(xiàn)的問題深入剖析、給予指導建議是否滿意?(多選題)

      • A、滿意

      • B、不滿意

      Q6. 4、您對事業(yè)部在基層單位開展現(xiàn)場培訓效果是否滿意?(多選題)

      • A、滿意

      • B、不滿意

      Q7. 5、事業(yè)部在對基層單位指導解決問題時,是否存在推諉、不耐煩、不情愿現(xiàn)象?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q8. 6、事業(yè)部在對基層單位指導解決問題時,是否存在意見偏離業(yè)務單位實際需求的現(xiàn)象?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q9. 7、事業(yè)部給基層單位提出的解決措施,是否可以有效實施?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q10. 8、事業(yè)部的服務是否具備指導意義,是否能夠主動識別潛在風險?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q11. 9、服務是否具有針對性,主動對下屬單位或部門存在的問題給與技術支持?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q12. 10、事業(yè)部在下級單位服務期間是否存在吃、拿、卡要及其他舞弊行為?(多選題)

      • A、是

      • B、否

      Q13. 11、除了上述問題之外,您認為事業(yè)部還存在哪些影響您工作開展的管理問題?(填空題)

        Q14. 您的建議?(填空題)

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