Q1. 您的年齡段（單選題）
Q2. 您本身的學歷是？（單選題）
Q3. 基本信息：（多項填空題）
姓名：
部門：
員工編號:
Q4. 素質形象指數評價標準有哪些？【多選題】（）（多選題）
A、態(tài)度行為投訴率
B、員工形象滿意度
C、態(tài)度行為差評率
D、網點形象滿意度
Q5. 我們公司的愿景是？3分【單選題】（）（單選題）
A、成為最值得依賴的基于物流的商業(yè)伙伴
B、致力于承擔更多的社會責任
C、致力于為員工提供更好的學習平臺
D、致力于為員工打造引以為傲的職業(yè)平臺和創(chuàng)業(yè)舞臺
Q6. 行政處罰中五類責任說法正確的是？3分【單選題】（）（單選題）
A、嚴重警告
B、扣10分行政分
C、扣15分行政分
D、解除勞動合同，永不錄用
Q7. 寄遞荔枝類快件必須使用什么產品？3分【單選題】（）（單選題）
A、順豐標快產品
B、生鮮速配
C、順豐標快產品+保鮮服務
Q8. 內填充物不允許使用的物料為()3分【單選題】（）（單選題）
A、防震板
B、珍珠棉
C、報紙
D、氣泡膜
Q9. 小李在古玩市場收件，一陌生客戶要求寄遞一箱貨物到廣東，他在在驗貨后發(fā)現部分物品是無法通過我司寄遞的，請幫忙辨識出箱子中不能收取的貨物是()【單選題】（）（單選題）
A、兩盒茶葉
B、800元現金
C、一箱零食
D、筆記本電腦
Q10. 一年內連續(xù)曠工1天-2天，扣行政幾分？【單選題】（）（單選題）
A、5-6分
B、3-4分
C、1-2分
D、6-7分
Q11. 荔枝類快件單票重量要求？【單選題】（）（單選題）
A、10KG
B、15KG
C、20KG
Q12. 快件進行巴槍滯留(5、7、65等)前提是？【單選題】（）（單選題）
A、聯系單標收方
B、聯系單標寄方
C、直接滯留
D、聯系第三方
Q13. 以下關于鋰電池收寄標準的描述錯誤的是()？【單選題】（）（單選題）
A、機電一體的鋰電池類產品可不關機但需處于靜音狀態(tài)
B、機電分離的鋰電池須單獨包裝，確保電池兩極不裸露
C、在快件上粘貼紅色A標貼
D、鐵路不允許發(fā)運含有鋰電池類的電子產品快件
Q14. 五類責任包含哪些？【多選題】（）（多選題）
A、違反勞動紀律
B、工作失誤
C、違法
D、工作態(tài)度
Q15. 寄遞安全三要素為？【多選題】（）（多選題）
A、收寄驗視
B、實名收寄
C、無名收寄
D、過機安檢
Q16. 三工賭博指的是( )?！径噙x題】（）（多選題）
A、穿著工服
B、工作時間
C、公司經營場所
D、下班之后穿著工衣
Q17. 有關危險品標識的處理，以下哪些選項是正確的？【多選題】（）（多選題）
A、快件外包裝上含有危險品標識的快件，須清除危險標識后方可發(fā)運
B、托寄物品上含有危險品標識的快件不得收取
C、托寄物品上含有危險品標識的快件可以收取
D、快件外包裝上含有危險品標識的快件，無須清除危險標識，可發(fā)運
Q18. 以下托寄物屬于航空禁寄品的是()？【多選題】（）（多選題）
A、瑞士糖、羊毛衫
B、牙膏、干冰
C、面粉、陶瓷
D、香水、汽油
Q19. 順豐公司成立于哪一年？3分【單選題】（）（單選題）
A、1993年3月26日
B、1994年4月26日
C、1993年4月26日
D、1995年4月26日
Q20. 快遞行業(yè)禁止收寄物品有哪些？【多選題】（）（多選題）
A、三易物品(易燃、易爆、易腐蝕)
B、有毒、放射性物質
C、帶危險品標識物品
D、其他國家法律法規(guī)規(guī)定禁止收取的物品
E、國家機關公文
Q21. 順豐集團客服熱線電話錯誤的是？【多選題】（）（多選題）
A、4008111111
B、95533
C、95588
D、95338
Q22. 以下為荔枝類快件包裝材料的是？【多選題】（）（多選題）
A、泡沫箱
B、紙箱
C、保鮮袋包
D、冰袋
Q23. 小哥差評數據來源于哪里？【多選題】（）（多選題）
A、APP
B、會員
C、QQ
D、微信
E、支付寶
Q24. 一旦有人違背誠信底線，不論貢獻、不論級別、不論崗位，也不論事情大小，可以姑息遷就！【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q25. 誠信底線包括：不作假、不欺瞞；不損害客戶利益；不損害公司利益；不以公謀私【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q26. 鋰電池快件必須貼A標，只貼“陸運”貼，未粘貼“A”標貼，中轉場錯發(fā)航空將被界定一級2違禁品?！九袛囝}】(正確)（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q27. 同一個收件人/收件地址/收件手機號當天只能收寄一票香煙類快件，且不能超過2條或400支。【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q28. 本崗工作滿一年，連續(xù)近3個月在黃金段位(L3)及以上且無態(tài)度行為類投訴可報名參與網點負責人后備選拔？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q29. 荔枝類快件包材型號7.5KG，組合收費為10元？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q30. 寄方本人來電表示是昨晚9點左右寄出的，放保安室，其聯系業(yè)務員說昨晚已拿走了，到現在仍未有任何路由，正常界定操作類二級4類?！九袛囝}】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q31. 符合干冰包裝要求的方可收寄，包裝要求與航空包裝要求一致，陸運單件干冰不超過10公斤?！九袛囝}】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q32. 客戶來電投訴我司不誠信行為，事實陳述不符，屬于素質形象差對嗎？【判斷題】（單選題）
A、正確
B、錯誤
Q33. 聯系方式（填空題）
