Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您目前的年級(jí)是？（單選題）
Q3. 您的家庭背景？（單選題）
Q4. 網(wǎng)上購物，您最信賴的網(wǎng)站（單選題）
淘寶
京東
唯品會(huì)
天貓
其他
Q5. 您網(wǎng)購的頻率（單選題）
經(jīng)常
偶爾
幾乎不
從不
Q6. 您平均每月網(wǎng)購交易金額（單選題）
100元以下
101-300元
301-500元
500以上
Q7. 您網(wǎng)上購買最多的是哪一類商品（單選題）
生活用品
化妝品
服裝
書籍
其他
Q8. 導(dǎo)致您網(wǎng)購的主要原因是（多選題）
網(wǎng)購時(shí)間不受限制
價(jià)格便宜
商品品類齊全
方便快捷，節(jié)省時(shí)間
實(shí)體店難以買到
送貨上門
朋友推薦
Q9. 您認(rèn)為網(wǎng)購的最大不足是（多選題）
遞送速度慢
質(zhì)量無保障
退換不方便
交易有風(fēng)險(xiǎn)
商品描述不清楚
實(shí)物與看到的圖片不符
店主服務(wù)態(tài)度差
商品試用不方便
其他
Q10. 你選擇這些網(wǎng)站購物，主要看重哪些因素？（多選題）
產(chǎn)品種類的豐富性
銷售商家信用度
商家服務(wù)態(tài)度和互動(dòng)程度
網(wǎng)站/品牌知名度
退換貨便利性
產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品質(zhì)量描述
發(fā)貨及送貨速度
售后服務(wù)
購買者評(píng)論
其他
Q11. 您網(wǎng)購時(shí)最關(guān)心的問題是（單選題）
質(zhì)量
服務(wù)
價(jià)錢
品牌
性價(jià)比
售后服務(wù)
支付的安全性
其他
Q12. 在網(wǎng)購中，哪些因素對(duì)您影響最大（單選題）
價(jià)格
郵費(fèi)
商品質(zhì)量
賣家信用
網(wǎng)友評(píng)價(jià)
Q13. 您在什么情況下會(huì)瀏覽購物網(wǎng)站（單選題）
促銷廣告
商家打折信息通知
只有在有購物需要時(shí)
