Q1. 請選擇您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡：（單選題）
Q3. 您的職位？（單選題）
Q4. 您的文化程度是（單選題）
高中以下
高中、中專及技校
大專
大學(xué)本科
研究生及研究生以上
Q5. 您是否開使用過銀行電商平臺的服務(wù)（單選題）
是
否
Q6. 對于銀行電商平臺的界面設(shè)計(jì)，感覺如何（單選題）
Q7. 對于銀行電商平臺的操作性做出評價（單選題）
Q8. 對于銀行電商平臺所提供的信息質(zhì)量（準(zhǔn)確度及可靠性）進(jìn)行評價（單選題）
Q9. 對于銀行電商平臺的信息實(shí)時率及更新速度進(jìn)行評價（單選題）
Q10. 對于銀行電商平臺所提供的信息透明、公正性進(jìn)行評價（單選題）
Q11. 對于客戶在銀行電商平臺的客戶信息安全感進(jìn)行評價（單選題）
Q12. 從銀行電商平臺購買的產(chǎn)品質(zhì)量如何（單選題）
Q13. 銀行電商平臺所提供的產(chǎn)品物流效率如何（單選題）
Q14. 從銀行電商平臺所購買的產(chǎn)品或服務(wù)，對所提供的售后服務(wù)進(jìn)行評價（單選題）
Q15. 對于銀行電商平臺所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的推送、更新速率進(jìn)行評價（單選題）
Q16. 對于銀行電商平臺上產(chǎn)生的疑問能否得到迅速的回復(fù)進(jìn)行評價（單選題）
Q17. 對于銀行電商平臺的意見與投訴能否得到較快較好的處理進(jìn)行評價（單選題）
Q18. 對于銀行電商平臺所設(shè)置的相關(guān)條款是否清晰明確進(jìn)行評價（單選題）
