Q1. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q2. 教育程度（單選題）
Q3. 您的家庭背景？（單選題）
Q4. 當(dāng)您來到急診輸液接待室時(shí)，您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及文明用語。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q5. 您對輸液的等候時(shí)間。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q6. 您對護(hù)士的注射技術(shù)。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q7. 護(hù)士能否主動(dòng)向您講解輸液注意事項(xiàng)/藥物作用/可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q8. 護(hù)士向您說明皮試注意事項(xiàng)和等候時(shí)間。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q9. 護(hù)士能否定時(shí)巡視輸液，及時(shí)換藥。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q10. 當(dāng)您向護(hù)士了解有關(guān)疾病護(hù)理知識(shí)時(shí)，護(hù)士能否耐心解答。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q11. 拔針時(shí)，護(hù)士能否主動(dòng)交代注意事項(xiàng)。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q12. 您對輸液室環(huán)境（安靜.整潔.舒適）。（單選題）
A：滿意
B：較滿意
C：不滿意
D：極不滿意
Q13. 您最滿意的護(hù)士。（填空題）
