Q1. 您的性別:(單選題)
Q2. 您目前的年級(jí)是?(單選題)
Q3. 您的教育程度?(單選題)
Q4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?(多選題)
方便快捷,節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買到
網(wǎng)購時(shí)間不受限制
其他
Q5. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?(多選題)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q6. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少錢?(單選題)
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q7. 你對(duì)網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度?(單選題)
放心,方便快捷又安全
比較放心
不放心,感覺不安全
Q8. 網(wǎng)購時(shí),你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長時(shí)間是?(單選題)
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
Q9. 網(wǎng)購過程,你擔(dān)心的因素有?(多選題)
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運(yùn)貨過程貨物受損
其他
Q10. 您在網(wǎng)購時(shí)會(huì)對(duì)價(jià)格有一定范圍的要求嗎?(單選題)
有
沒有
看情況
Q11. 網(wǎng)購時(shí),不會(huì)花太多時(shí)間去了解商品的具體情況就進(jìn)行購買。(單選題)
經(jīng)常這樣
偶爾這樣
幾乎不會(huì)
Q12. 您在網(wǎng)購過程中會(huì)有超出預(yù)算的消費(fèi)嗎?(單選題)
經(jīng)常
偶爾
從來沒有
Q13. 在您網(wǎng)購過程中,是否會(huì)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?(單選題)
是
否
看情況
Q14. 網(wǎng)購時(shí),一時(shí)沖動(dòng)買了下來,事后又會(huì)后悔。(單選題)
經(jīng)常這樣
偶爾這樣
幾乎不會(huì)
Q15. 如果網(wǎng)購的商品到手后會(huì)有不滿意的地方,且商品能退換,您一般選擇。(單選題)
退換
不退換
視情況而定
Q16. 如果不打算退換,可能因?yàn)槟男┰??(多選題)
快遞費(fèi)用問題
怕麻煩
湊合著也能用
其他
Q17. 總體而言,你對(duì)網(wǎng)購是否滿意?(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意