Q1. 請問您的性別（單選題）
Q2. 您的年級：（單選題）
Q3. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q4. 您是否有網上購物的經歷？（單選題）
有
沒有
Q5. 相比較而言，您更喜歡哪種購物方式？（單選題）
傳統(tǒng)購物
網上購物
Q6. 您平均每月的生活費大概是：（單選題）
800以下
800~1400
1400－2000
2000以上
Q7. 您每次購物的平均金額范圍是（單選題）
50以下
50~100
100－200
200-500
500-1000
1000以上
Q8. 大多數情況下您對所購買的商品的滿意度（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q9. 您有特別關注的網店嗎（單選題）
有
沒有
Q10. 您身邊的同學、老師等有人選擇網上購物嗎（單選題）
非常多
比較多
不多不少
一小部分人
幾乎不
Q11. 您所能容忍的最長到貨時間是（單選題）
24小時內
3天內
一星期
10天
無所謂
Q12. 您認為網上購物的可信度有多少（單選題）
90%-100%
60%-80%
40%-80%
40%以下
Q13. 你在網上購物過程中，有無受騙經歷（單選題）
有
沒有
Q14. 您網購時第一選擇的快遞公司（單選題）
申通
圓通
中通
韻達
ESM
其他
Q15. 您平常什么時間進行網購（單選題）
沒限制
周末
節(jié)假日
晚上
其他
Q16. 您通常選用哪種支付方式（單選題）
網銀支付
第三方支付（如支付寶）
貨到付款
其他
Q17. 購買后，您對商品的評價通常是（單選題）
習慣好評
實事求是
不予評價
Q18. 您對網購的總體態(tài)度是（單選題）
支持網購
沒有必要不選擇網購
不贊成網購
Q19. 一般您購買商品時考慮哪些方面（多選題）
需求
流行
喜歡
促銷
禮物
不知道
Q20. 你通常是通過哪些渠道來了解這類商品的（多選題）
朋友推薦
廣告宣傳
公眾號
博主推薦
店鋪介紹
記不清了
Q21. 您常選擇的網購平臺有哪些（多選題）
淘寶
唯品會
天貓
拼多多
京東
蘇寧易購
當當網
商品官網
Q22. 一些網店吸引你特別關注的原因是什么（多選題）
質量好
價格便宜
款式新穎
正品保障
商品種類多
不關注
Q23. 你為什么會選擇網購（多選題）
價格便宜
節(jié)省購物時間
商品齊全
質量好
網上賣家多，選擇余地大
習慣網購
Q24. 你網上買東西考慮的因素有哪些（多選題）
質量
客評
服務
價格
打折優(yōu)惠
賣家寶貝的銷量
包郵
發(fā)什么快遞
Q25. 網購時（下單前）您如何鑒別商品的真?zhèn)危ǘ噙x題）
上官網查看
看客評
看網店的關注度
看商品圖片的細節(jié)（該圖片是否是盜用的）
問客服
要求看網店的營業(yè)證
不辨別
Q26. 您如何看待網上的一些優(yōu)惠活動（如優(yōu)惠券、秒殺等）（多選題）
東西不好才會優(yōu)惠
為了吸引顧客，刺激顧客在該平臺上消費
為了清貨
提高網店銷量
不關注
其他
Q27. 如果網購貨物出現問題，您的處理方式是（多選題）
要求退換貨
以后不會在該店購買
請求相關職能部門介入
給予差評
不予處置
