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疫情專題
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關于商品專員滿意度情況的調研問卷

發(fā)布時間:2022-06-09 09:43:01 分類:其它

作者:在線調查 來源:jfshbx.cn

尊敬的客戶: 您好,非常感謝您對商品專員的大力支持和信任,我們將一如既往的站在客戶的立場,為客戶的利益盡職盡責,爭取客戶最大的滿意。 為了更進一步提高服務質量,特就商品專員的專業(yè)、服務等方面征求意見。我們真誠的希望您能填寫這份問卷,提供寶貴的意見和建議。
此問卷主要目的是為了解大家我們的滿意狀況,以提供改善之參考,感謝您提供寶貴建議及意見。

Q1. 您的婚姻情況(單選題)

    Q2. 您的學歷是(單選題)

      Q3. 您的職位:(單選題)

        Q4. 您的店鋪名稱: *(填空題)

          Q5. 評價對象 *(單選題)

          • 馮忠月

          • 魏文慧

          Q6. 您的商品專員有耐心聽取您的意見嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q7. 您的商品專員有及時有效地幫您解決問題嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q8. 您的商品專員有積極主動跟您溝通嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q9. 您的商品專員再與您溝通時態(tài)度誠懇,實事求是?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q10. 您的商品專員及時給到您暢銷品的信息,協(xié)助店鋪及時補貨翻單嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q11. 您的商品專員有及時提供無效產品清單,并給出清或退倉建議嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q12. 您的商品專員根據店鋪的銷售及貨品缺口給到訂貨計劃嗎?請您做出評價。 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q13. 您的商品專員有及時分享耐心解釋報表并給出意見嗎?請您做出評價 *(單選題)

          • 不滿意

          • 一般

          • 滿意

          • 非常滿意

          Q14. 對于商品專員您還可以有以下建議:(非必選題) *(單選題)

          • 我要打賞

          • 我要點贊

          • 我要投訴

          Q15. 我要打賞的具體事件描述(填空題)

            Q16. 我要投訴的具體事件描述(填空題)

              已經完成本問卷了,謝謝親的配合,愛你哦~

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