Q1. 您的工作年限是多久？（單選題）

Q2. 您的收入情況？（單選題）

Q3. 您的姓名：（填空題）

Q4. 一般案件申請(qǐng)理賠所需資料:_____、身份證、銀行卡、發(fā)票、病歷、費(fèi)用清單、檢查報(bào)告等。（）（單選題）

• A 申請(qǐng)書(shū)

• B 意外事故說(shuō)明書(shū)

• C 行駛證

• D 駕駛證

Q5. 客戶申請(qǐng)理賠時(shí)，必須要提供誰(shuí)的身份證?（）（單選題）

• A 被保險(xiǎn)人

• B 投保人

• C 未成年人

• D 監(jiān)護(hù)人

Q6. 以下哪種材料為有效報(bào)銷(xiāo)憑證?（）（單選題）

• A 病人留存聯(lián)

• B 發(fā)票復(fù)印件及車(chē)險(xiǎn)分割單復(fù)印件

• C 發(fā)票復(fù)印件及第三方結(jié)算單復(fù)印件

• D 病人留存聯(lián)及車(chē)險(xiǎn)分割單原件加蓋鮮章

Q7. 有效發(fā)票要求兩章齊全，具體是指:（）（單選題）

• A 理賠收件章

• B 財(cái)政章和醫(yī)院收費(fèi)專(zhuān)用章

• C 保險(xiǎn)公司理賠專(zhuān)業(yè)章

• D 醫(yī)保局專(zhuān)用章

Q8. 客戶駕駛小汽車(chē)在通勤路上因交通事故受傷而住院，第三方保險(xiǎn)公司已經(jīng)賠付部分金額，客戶表示無(wú)法提供發(fā)票，發(fā)票被第三方車(chē)險(xiǎn)公司收走，此次申請(qǐng)理賠還需要要求客戶補(bǔ)充哪些資料?（客戶已提供被保險(xiǎn)人身份證、銀行卡、申請(qǐng)書(shū)、病歷、費(fèi)用清單、檢查報(bào)告）（）（單選題）

• A.發(fā)票原件、行駛證和駕駛證

• B.發(fā)票復(fù)印件、第三方車(chē)險(xiǎn)分割單復(fù)印件加蓋鮮章、行駛證和駕駛證

• C.發(fā)票復(fù)印件、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、行駛證和駕駛證

• D.發(fā)票復(fù)印件、第三方車(chē)險(xiǎn)分割單原件加蓋鮮章、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、行駛證和駕駛證

Q9. 因存在第三方的交通意外導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故，客戶申請(qǐng)理賠時(shí)必須提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。（單選題）

• 對(duì)

• 錯(cuò)

Q10. 被保險(xiǎn)人為未成年人，收款人為未成年人監(jiān)護(hù)人，也必須要提供保險(xiǎn)賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)。（單選題）

• 對(duì)

• 錯(cuò)

Q11. 理賠申請(qǐng)書(shū)簽名可為投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、未成年人的監(jiān)護(hù)人。（單選題）

• 對(duì)

• 錯(cuò)

Q12. 手工匯款需要客戶提供省、市、支行信息。（單選題）

• 對(duì)

• 錯(cuò)

Q13. 收款人為被保險(xiǎn)人本人，需要提供保險(xiǎn)賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)。（單選題）

• 對(duì)

• 錯(cuò)

Q14. 請(qǐng)您留下您的手機(jī)號(hào)（填空題）